题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当联系用户装机时，用户表示暂时没有时间，要求改到3天后再联系安装，应（）
A.申请改约
B.工单直接挂起
C.工单退单
D.申请调单
答案
A、申请改约
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.申请改约
B.工单直接挂起
C.工单退单
D.申请调单
答案
A、申请改约
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A.未及时上门安装，造成用户不满意
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
A.将用户界面的屏幕保护中的额外显示值设置为：是
B.装机时无需在维修界面调出脱脂/冷消毒，待用户需要时再电话联系工程师调出脱脂/冷消毒界面
C.透析液中HDF系数设置为：1.2
D.抗凝剂中，将开始使用肝素的自动设置为：手动
A.装维员存在上门不及时问题
B.装维员存在预约不及时问题
C.装维员存在服务态度问题
D.装维员事情较多，又总是被用户催，服务用语不标准可以理解。
A.未及时预约
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
A.BSS3.0卡单导致，装维员联系当地运维处理即可
B.只需要宽带订单就可以同时安装电视
C.电视订单不显示是因为宽带没有装通，需要宽带装通后才能显示电视订单
