题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
顾客表示刚才在V金商场使用V金兑换了一个手机壳,现在需要换型号或者退掉,()处理正确
A.记录顾客诉求提交商城实物售后
B.告知顾客V金兑换的礼品不退不换
答案
B、告知顾客V金兑换的礼品不退不换
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.记录顾客诉求提交商城实物售后
B.告知顾客V金兑换的礼品不退不换
B、告知顾客V金兑换的礼品不退不换
A.建议顾客联系康宁客服开取发票
B.确认订单,记录顾客姓名、地址、联系方式、发票抬头、税号、电子邮箱,升级商城实物售后
A.建议顾客联系快递客服处理
B.告知顾客将产品拍照,引导顾客发送产品照片+手机号和具体情况给在线客服 ,记录订单号+购买手机号+产品问题,升级商城实物售后
A.特性:这是一款碧玉吊坠
B.优点:佩戴起来温润典雅,现代感十足
C.好处:镶嵌牢固不易掉落
D.证明:前两天才有一个顾客用黄金来换了一款k金镶嵌的碧玉吊坠
A.0
B.694.06
C.477.17
D.216.89
A.虚拟固话标准资费强关联智慧V网(总机) ,其他套餐不能使用,退出V网只能拆机
B.智慧V网-全网通业务,受理的虚拟固话免月租费,免通话费
C.智慧V网-全网通业务,受理的虚拟固话,新、老用户立即生效,退订立即生效
D.智慧V网-全网通业务与补贴赠费、分期发了、权益金互斥
A.金>a地>a火
B.火>a球>a金
C.v地>v火>v金
D.v火>v地>v金
A.金>a地>a火
B.火>a地>a金
C.v地>v火>v金
D.v火>v金>v地