题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
您最近一个月使用预习或复习功能的频率()
A.频繁(8次及以上)
B.经常(5-7次)
C.一般(3-4次)
D.很少(1-2次)
E.从不(0次)
答案
A、频繁(8次及以上)
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A.频繁(8次及以上)
B.经常(5-7次)
C.一般(3-4次)
D.很少(1-2次)
E.从不(0次)
A、频繁(8次及以上)
A.直接询问顾客用什么功能,有什么爱好,做什么工作
B.让顾客做选择题,问具体的问题(如:商务人群-您是不是在这附近上班;您是不是经常坐火车坐飞机;学生/数码爱好者-您最看重手机哪个配置)
C.间接了解顾客信息,问行为不问隐私(如:私企小老板-哥,最近生意忙不忙,应酬多不多;家庭女主-孩子多大了,在哪上学呀)
D.表扬赞美用户(如:面对小老板夸他们事业有成,有钱能干)
E.绑定场景(挖掘顾客日常手机使用较多的场景,如商务人群-会议记录;频繁差旅,电话频繁)