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[多选题]

很多门店不会做首二保,问一些很低级的问题。以下那些说法是错误的()

A.车工坊可以使用德科机油为车主做首二保

B.车工坊的首二保操作是在IPAD端操作

C.车工坊的首二保操作应使用厂家指定的零件号

D.门店要先学习百度网盘内车工坊首二保操作教学视频

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车工坊可以使用德科机油为车主做首二保车工坊的首二保操作是在IPAD端操作

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第1题
小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评,但是依靠自己所拥有的资源,公司的发展很快。去年,公司从外部引进了一名人力資源总监,至此公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来,公司中的大多员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具休要求。在去年年终考时,小王的上司要同他谈话,小王很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比“内向”的人,除了工作上的问文,他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需。要改善的地方。小王。也同意此看法“他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小王感觉不错但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,小王感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成績、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点”不可理喻“。小王从公司公布的”绩效考效规则“上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。请您结合本案例回答下列问题:

问题一、绩效面谈在绩效管理中有什么样的作用?人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作?

问题二、经过绩效面谈后刁、王感到不安和苦恼,导致这样的结果其原因何在?

问题三、怎样做才克服这问题的产生?

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第2题
关于“亲近自然”的目标,3~4岁()

A.喜欢接触大自然,对周围的很多事物和现象感兴趣

B.喜欢接触新事物,经常问一些与新事物有关的问题

C.对自己感兴趣的问题总是刨根问底

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第3题
下列说法正确的是()
A.《蛤蟆》中,很多水族动物都担心自己被斩首,只有蛤蟆不害怕,因为他没有尾巴B.《营丘人折难》一天读书人拜访艾子首先问艾子,大车和骆驼脖子上为什么会挂铃铛,艾子告诉他大车和骆驼体积很大,常常夜晚行路挂上铃铛,互相就会听到声音可以互相回避,接着追问了几个没有道理的问题,最后艾子很生气,可见读书人的脑子非常愚笨,非常喜欢跟人辩论,却又讲不出什么道理来C.《非其父不生其子》富人问儿子们吃的米从哪里来,两个儿子很愚笨答不出来。可是富人非常聪明,告诉儿子吃的米是从田里种出来的D.《罴说》鹿害怕貂,貂害怕罴,罴害怕老虎。因此猎人最后被虎吃掉了
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第4题
下列对围裙妈妈的描述不正确的一项是()

A.围裙妈妈喜欢扎一条红围裙

B.围裙妈妈很会做家务

C.围裙妈妈骗大头儿子,说没放盐的面条很好吃

D.围裙妈妈有很多洋娃娃

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第5题
下列说法中,正确的是()。

A.“关于信用卡的使用,我谈了很多,但仍可能有一些地方我没讲清楚,如果有,请让我知道,我会再做一些补充”

B.“你明不明白”

C.“这个问题上个星期我已经讲过很多遍了”

D.“您明白了吗,可以自己操作了吗”

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第6题
亲近自然喜欢探究中,四到五岁幼儿的主要表现有()

A.常常动手,动脑探索物体的材料,并乐在其中

B.喜欢接触大自然,对周围很多事物的现象感兴趣

C.对自己感兴趣的问题总是刨根问底

D.喜欢接触新事物,经常问一些与新事物有关的问题

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第7题
以下描述中问题中,属于沟通能力方面的是()。

A.两个部门要合作完成一个项目,因为不交流两个部门彼此不知道对方的进度和问题,导致工作中做了很多重复的工作,而且因为衔接的问题上没法对接,导致项目以失败告终

B.在工作中,遇到问题是,无法接受领导的批评教育而辞职

C.走入社会以后,不去分析自己所处的企业的情形,一位的使用自己在学校学的知识,结果最终因为无法适应公司而离职

D.工作中,小杨很讨厌一个人,因为他总是盯着对方的缺点,每当一接触满脑子都是对方的缺点,而至于工作中无法合作下去

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第8题
秘拍人员的特征有哪些()

A.外地口语,开外地牌照车,以为日系车为主

B.一个人或两个人,其中一个会背包或者一直拿着手机

C.很配合、会问一些禁忌话术的问题

D.会拍照服务公约牌匾

E.会说方言

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第9题
你认为下面哪一句是不对的()
A.人与人之间没有等级之分,尊重所有人是了基本的素养B.平常受到客户的一些投诉和委屈,要求伙伴首先是微笑,客户来投诉的时候很多人会着急,必须先微笑,积极主动帮客户解决问题C.客户来投诉问题,明明是别的同事的问题,投诉到你这边,不能和客户说对不起这不是我的问题,你找我同事去。客户的问题是所有大脑人的问题,这个时候面对客户的投诉你应该说,好,我收到你的问题了,我们内部回去一下看看怎么帮你解决,不能去推诿说这不是我的责任D.站在客户的立场上思考问题,很多事情很难做到让客户和公司都满意,所以,只要客户满意了,公司受一点损害是可以的
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第10题
常用的激励的一些语言包括()

A.没有比你更聪明的,只有比你更努力的

B.相信你做得到,你一定会做到

C.你真棒,你今天相比昨天进步很大,和你共事我很高兴

D.三思而后行的人,很少会做错事情

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第11题
小郭最近被提升为管理人员,他感觉时间突然不够用了, 很苦恼,向你请教:"提升管理人员后与客户和其他部门同事之间的日常应酬增加了很多,如果在这些事情上少投入一些时间,会怎么样?"你会如何回答他的问题()。

A.不会有太大影响

B.会影响人际网络建立

C.会影响本部门的业绩

D.会影响与部门和客户之间的关系

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