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第2题
以下关于约看说法正确的是（）
A.开场可以是：你好，要租房吗
B.我们要了解客户的基本需求：需求区域、入住时间、入住人数等
C.邀约成功后，我们只与客户确定见面的时间即可
D.结束时，直接挂断电话
第9题
新一代航海家专属销售流程中客户邀约环节执行要点中，以下说法错误的是（）
A．DCC邀约专员尊称客户，并了解客户具体位置及上牌城市B．邀约成功后发送航海家电子邀请函C．提前了解客户各项需求细节（如:是否有偏好的饮料，是否有需要特殊照顾的同伴或儿童同行，是否有其他特别的接待需求，等等），为能向客户提供特色服务做好充分准备D．在客户到店的前一小时提醒客户
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