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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

系统判定提前送达的举证条件是（）

A.已与客户沟通同意确认餐品送达

B.骑士已经达到送餐目的地

C.尚未把餐品送至客户手中

D.任何时候都可以举证

答案

已与客户沟通同意确认餐品送达骑士已经达到送餐目的地

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第1题

系统判定提前送达正确举证操作（）

A.骑士已到达配送地点

B.已将产品送至客户手中

C.已与客户沟通同意确认送达

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第2题

下列属于虚假配送的是（）

A.系统判定虚假标记

B.商家投诉提前点击送达

C.客户投诉提前点击送达

D.客户差评选择提前点击送达标签

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第3题

系统判定提前点送达时，单用户位置没有任何有效标识物时，骑士应（）

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第4题

以下那种情况会被判定提前点送达（）

A.用户申请退款理由为送达不通知

B.用户评价标签为提前点送达，评语为餐没送到就完成订单

C.用户投诉餐没送到显示已完成

D.用户更改地址，送达在订单原地址完成

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第5题

系统判定违规点击送达，或未经用户许可，提前点击确认送达引起的用户投诉的处罚细则有哪些（）

A.50元/人/次

B.未经用户许可，提前点击确认送达引起的用户投诉，1周内1单拉灰1天

C.系统判定违规送达，1周内累计3次，拉灰1天，并参加培训考试

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第6题

送至客户处时，有红线提醒“提前点击确认送达属于违规行为”，此时你可以点击“送达并举证”（）

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第7题

在点击到店取餐送达的时候系统提示拍照举证骑士应当（）

A.①截图联系后台

B.②根据系统提示拍照举证

C.③打电联系商家

D.④打电话联系顾客

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第8题

下列关于提前点送达，正确的规避方法是（）

A.订单快超时了，直接点击已送达

B.到达顾客小区门口，还未送到顾客手中，点击已送达

C.订单交与顾客手中之后点击已送达

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第9题

下列关于提前点送达解释正确的是（）

A.订单快超时了，直接点击已送达

B.到达顾客小区门口，还未送到顾客手中，点击已送达

C.订单交与顾客手中之后点击已送达

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第10题

录入瑕疵的判定因素为（）

A.待办事项已实际完成

B.超过规定时间未及时在签后交易系统提交

C.依据系统操作标准规则

D.该自办理由不符合公司自办条件

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第11题

配送过程中餐品未送到顾客手中；就APP上操作点击已送达（提前点送达）造成顾客投诉下列描述正确的是（）

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