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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

对于电梯困人的安抚说辞:我们的电梯专业维保公司工作人员已经在针对刚刚的电梯故障进行检查修复,我们一定会重点关注这台电梯的后续的运行及维保情况,另外电梯是由曳引、导向、门机、电气控制等多系统组成的复杂的机械设备,正常的维保也不能确保电梯不会发生故障;再有一些装修建材进出电梯没做好成品保护也极有可能对电梯造成损害。是否正确()

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第1题
对于电梯困人工作应在一楼等待维保到达现场,无需安抚被困者是否正确()
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第2题
当发生电梯困人事件时,电梯管理人员应沉着冷静,动作迅速,及时赶赴现场对被困人员进行安抚,并立即通知电梯维保人员进行营救()
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第3题
电梯突然发生停电时,客服中心应立即安排秩序维护员或电梯维保人员检查电梯内是否困人,如有应立即按相关规定(电梯困人事件处理预案)采取紧急救援措施解救被困人员,客户服务部须重点进行安抚慰问()
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第4题
以下关于电梯的说法正确的是()

A.当电梯发生困人,监控中心收到信息后立即通过电梯对讲进行安抚,同时安排周边的岗位在10分钟内赶赴现场进行安抚

B.根据合同约定,电梯维保单位在接到电梯困人保修,需安排维修人员在15分钟内赶到现场对被困人员进行解救

C.根据上海市电梯安全管理条例电梯发生关人故障时,维修人员必须在接报后30分钟内赶到现场完成排险救援的

D.维保单位每年不少于1次对电梯运行情况进行全面检查

E.为了保证机房中设备的正常运行,如考虑设备散发的热量,机房中的环境温度应保持在5—40℃之间

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第5题
电梯困人救援操作规程职责()

A.维修主管负责电梯困人后的救援工作的组织实施

B.电梯维修工负责电梯困人后的救援工作

C.其他部门可协助安抚被困人员

D.收到被困人员呼救立刻拨打119报警

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第6题
电梯困人、发生剪切时,车站乘客进行安抚,避免乘客跳出轿厢、擅自动作造成二次伤害。()
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第7题
电梯困人/滑梯如何处理()

A.致歉安抚,说明安全系数

B.根据情况,建议问医

C.立即报修,主动反馈

D.后期慰问,沟通上报

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第8题
项目维序组织的电梯困人培训——培训频次()

A.1次/月

B.2次/月

C.3次/月

D.4次/月

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第9题
接到电梯困人故障报告后,维保人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援,直辖市或者设区的市抵达时间不超过()分钟。

A.10

B.20

C.30

D.60

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第10题
除做好对电梯设备正常的维护保养工作,电梯维保作业人员还应做好以下事项()。

A.每天清理电梯卫生;

B.每天检验电梯;

C.积极参加安全教育和安全技术培训;

D.对电梯困人故障实施现场救援

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第11题
以下哪项不是电梯困人的处置流程()。

A.应通过电梯紧急电话安抚受困人员,了解现场情况

B.劝诫受困人员保持冷静,耐心等待维修人员,不要自行扒撬轿门,应手握扶手靠轿壁站立

C.如发现有受伤或体弱发病的乘客,必要的话应提前拨打120急救电话,待受困人员放出电梯后及时救治

D.立即按下急停按钮停梯

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