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更多“接单，点击远程接单无需上门。该售后工单是否服务完成（）”相关的问题
第1题
客户解约订单接单后需在预计解约日期前一天电话联系客户是否改约并进行跟进信息录入，仅在订单是待上门时可以记录，录入入口：1、订单详情：点击小提示中的录入跟进2、待办列表：点击客户跟进的待办（上门前一日18:00-24:00）录入规则：1、需联系客户后进行录入，未联系客户不可进行跟进录入2、客户需改约时录入具体的改约时间与改约原因。以上录入入口和录入规则是否正确（正确）（）
第8题
如果司机来电问到顺路接单地点如何修改，能改几次坐席处理流程：1.修改顺路接单地址：在司机端首页-设置-顺路接单，点击开启顺路接单后进行修改，工单关闭。2.修改顺路接单地址次数:在司机端首页-设置-顺路接单，点击顺路接单进行修改，修改后会提示剩余几次。如未看到，客服在车队管理-司机管理-司机信息页面查看并告知司机，工单关闭（）
第9题
工单操作步骤（）
A.点击待接收接单--选择日期时间段及填写预约描述预约--派工程师--服务完成--结单
B.点击待接收接单--选择日期时间段预约--服务完成--结单
C.点击待接收接单--选择日期时间段及填写预约描述预约--派工程师--服务完成
