题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
顾客在我司购买的纸尿裤红屁屁可能的原因有哪些（）
A.大小不合适
B.不适应这个品牌
C.未及时更换
D.我司售卖假货
E.没有及时清洗
答案
ABCE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.未及时更换
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A.提供红屁屁图片(2张含以上)、安抚顾客，协商10-30元赔偿给到顾客，建议顾客留下商品
B.已经拆封在谈了10-30元赔偿不认可的情况下，可以申请全额理赔，商品无需寄回
C.不认可，已经拆封在谈了10-30元赔偿不认可的情况下，需要将商品退回到仓库后，安排退货退款
D.无法退货，顾客不认可后，可以转任务单处理
