新网银行微信公众号页面提示“请通过本人微信找回密码”,此提示一般出现在以下哪些环节应如何处理()
A.登录环节点击忘记密码;和客户确认是否有多个微信号,若是,建议客户退出当前微信号,使用注册时的微信号进行登录
B.登录环节点击忘记密码;与客户核实注册手机号是否为新买的手机号(若新买,可能存在手机号被注册的情况)
C.注册环节;判断客户手机号错误,让其确认,输入正确的手机号,若客户反馈其不存在输错的情况,确认是否有他人抢先注册
D.注册环节;与客户确认是否有多个微信号,若是,建议客户退出当前微信号,使用注册时的微信号进行登录
A、登录环节点击忘记密码;和客户确认是否有多个微信号,若是,建议客户退出当前微信号,使用注册时的微信号进行登录