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[判断题]
钥匙回收：由店长负责确认业主信息（跟进栏确认业主已收回钥匙），清除钥匙信息，否则按《举报投诉管理制度》执行（）
答案
是
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A.本加盟商录入的房子，均可上传钥匙
B.仅本加盟商录入的维护盘内房源可上传钥匙
C.需要上传的钥匙，需要在应用-合同下载处下载钥匙协议，业主签字后一块传上
D.钥匙信息可由录入人或店长修改或删除
A.维修中心指定专人/销售人员凭工作证到客服领取钥匙，在《钥匙借用登记表》上签字借用，并登记借用人联系方式，所有钥匙借用均需在当周归还
B.中介人员借用钥匙除经业主同意外，须留存有效证件。工作人员应告知中介人员2小时内归还钥匙，并在《钥匙借用登记表》上登记借用人联系方式
C.其他人借用钥匙时须向业主确认，且要求其出示有效证件，核实信息后登记到《钥匙借用登记表》中，并请借用人签字确认，并登记其联系电话
D.所有钥匙借出时应告知借用时限，钥匙归还后，须将钥匙存放至钥匙柜，并请归还人在《钥匙借用登记表》中签字确认。中介人员归还钥匙时，物业工作人员应退还其工作证
E.当值人员应注意借出钥匙的归还时间，为及时归还的应催促归还；每周清点借出钥匙，未归还的应电话联系借出人要求其归还。如有特殊情况须报客服负责人，并做好记录
A.客服自钥匙接管之日起建立《钥匙委托清单》，接受业主委托的，物业服务中心需与业主签订《钥匙委托书》
B.钥匙需统一存放至钥匙柜中，按楼栋、单元、房号整齐排列，同时做好标识
C.物业服务中心每月5日前需对保管的钥匙进行清理，并更新《钥匙委托清单》，检查与实际钥匙情况是否对应
D.钥匙委托时间已到期、或业主已经开始装修的房屋钥匙，客服需主动与业主联系要求业主领回钥匙，与业主确认领回时间或处理方式
A.提前让业主保持房间内卫生，给客户留下好的看房印象
B.前天自己才带客户看过房子，不用再次确认价格
C.有钥匙的独家房源可以直接去看房，没必要联系任何人
D.房源经常看，家里有人直接去看，没必要打电话给业主
