A.告知用户送车已经完毕无法操作,直接致电客服即可
B.告知用户送车已经完毕无法操作,还车同事会处理,用户正常用车即可
C.告知用户拍摄仪表盘相片,还车时提供给收车同事,同事会进行处理
D.告知用户还车时会为其按照正常油量计算减免费用
A.收取事故证明等纸质材料
B.拍摄所收取的纸质材料
C.拍摄照片存档在手机上即可,无需上传至APP
D.填写《理赔资料交接表》
A.PP提示无车位/认可更换网点
B.订单问题/订单查询/计费规则
C.取车问题/找不到网点/找到网点
D.还车问题/提示不在网点中/核实可还