题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
管家红线标准包括()
A.禁止管家微信绑定银行卡
B.禁止使用个人手机号注册管家微信
C.止管家擅自删除工作手机上的聊天记录、电话通讯记录
D.禁止窃取或泄露客户资料或隐私
答案
ABCD
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.禁止管家微信绑定银行卡
B.禁止使用个人手机号注册管家微信
C.止管家擅自删除工作手机上的聊天记录、电话通讯记录
D.禁止窃取或泄露客户资料或隐私
ABCD
A.禁止未在现场公示管家职责、公司收费渠道信息
B.禁止无依据修改CRM中的客户信息
C.管家系统员工均不得单独与客户或商家进行接洽
D.不得出现轻视顾客需求或对顾客言而无信的行为
A.产权人微信加微率≥90%,客户微信备注合规率 100%
B.微信信息工作时间 2h内回复,非工作时间8h内回复
C.服务展示类对客信息一对一推送,每月≥4 次
D.未关闭报请信息,当日下班前微信告知业主处理进展
A.注册碧有信-实名绑卡-登入碧小信-给客户预约产品-客户操作签约
B.实名绑卡-登入碧小信
C.登入碧小信-给客户预约产品-客户操作签约
D.客户操作签约-登入碧小信-实名绑卡