题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
全面质量管理的基本观点是全面质量、为用户服务、预防为主和用数据说话;全面质量管理的基本工作方法是()循环法
A.PDCA
B.DMA
C.PDMA
D.POCA
答案
A、PDCA
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A.PDCA
B.DMA
C.PDMA
D.POCA
A、PDCA
有关质量管理的含义论述是正确的有()。
A.全面质量管理以全面质量为中心
B.建立质量体系是质量管理的主要任务
C.全面质量管理是组织进行管理的途径,别无其他
D.将质量概念扩充为全部管理目标