A.除正式话题外,也可谈些收入、婚恋、家庭、经历等方面的话题
B.除对方讲话明显偏离主题或有严重错误时,一般不应打断或否定
C.交谈中,如果遇到对方犯了错误又不接受批评,可将谈话时间适当延长,待对方平静后再耐心引导
A.轻视求助者的问题。认为对方是大惊小怪、无事生非,有轻视、不耐烦的态度
B.干扰、转移求助者的话题。不时打断求助者的叙述而转移话题,使求助者无所适从
C.做道德或是否正确的判断
D.急于下结论
A.在职场,男士穿西服时,应穿皮鞋,最理想的衬衫颜色是白色,领带夹应别在七粒扣衬衫上数的第四与第五个纽扣间
B.小陶知道女人堆里是非多,为了避免自己陷入八卦门,她与周围的同事保持着距离,当有同事向她倾诉自己家庭里的矛盾时,她都以没关系,以后就好了这样的语句来回答
C.对商务男士头发的要求是前不覆额,侧不掩耳,后不及领
D.在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈