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第4题
关于消费者行为学的研究对象，下列哪些表述是错误的（)？
A.研究消费者行为中的一般心理和行为规律
B.研究消费者在购买行为中的心理现象
C.研究市场调查与预测的一般方法
D.研究企业经营策略制定的一般方法
E.研究消费者心理和行为发展、变化的一般趋势
第6题
消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是_______。A．刺激-反应模式B．条件-反射模式C．刺激-反射
消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是_______。
A．刺激-反应模式
B．条件-反射模式
C．刺激-反射模式
D．条件-反应模式
第7题
在消费者的“刺激反应”购买行为模式中，购买者“暗箱”分为两个部分：第一部分是消费者的特征，第二部分是（)，直接影响购买结果。
A.消费者决策过程
B.消费者意志过程
C.消费者情感过程
D.消费者忠诚
第9题
行为研究法是测量消费者购买行为的一种方法，即从财务上的()来测量营销传播的效果。根据消费者购买行为在财务上的利润回报不同，可以计算出短期客户投资回报率和长期客户投资回报率。
A.销售利润
B.投资回报
C.税后利润
D.利润回报
