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[多选题]

免邮政策是()

A.预售客户4.18-5.18期间可享受3次下单金额满500元及以上免邮

B.活动恢复单次下单满2000元及以上免邮

C.拉新活动客户4.18-5.18期间可享受3次下单金额满500元及以上免邮

D.选项97

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ABCD

解析:预售客户418-518期间可享受3次下单金额满500元及以上免邮活动恢复单次下单满2000元及以上免邮拉新活动客户418-518期间可享受3次下单金额满500元及以上免邮

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第1题
以下选项中关于预售商品和现货商品退差价说法正确的是()

A.顾客在活动期间拍下的预售与现货价格存在差价,应告知活动规则(活动力度不一样价格存在差异),不退差

B.预热前拍下现货,要求退预售差价,符合15天内保价可退

C.预售两件,客户拍的是一件,引导客户补款进行包邮补发

D.预售两件,客户拍的是一件,引导客户补款+运费8元进行补发

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第2题
安利之友(FOA)在下复购订单时购买了3瓶洗洁精(共138元),是否需要支付运费()

A.不需要,FOA复购订单满79元及以上即可全单免邮

B.不需要,FOA下单任意产品即可全单免邮

C.需要支付运费,订单中仅有非安利微购产品时,该订单按照公司现有运费政策执行

D.需要支付运费,每笔订单按固定10元运费收取

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第3题
小吴购买8瓶百香果汁,每瓶29.9元,共239.2元,商品参加99元任选8件活动,实付金额99元,客户收到货后反馈1瓶漏液,客服应申请补偿()

A.20元

B.用户已使用苏宁免邮权益

C.税费

D.运费

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第4题
对于借款人符合本行经营类贷款高端、优质客户等准入条件的客户,也可在政策允许的范围内采用信用免担保方式()
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第5题
客户购买我行邮银财富御享理财产品,可能面临的风险种类主要包括()。

A.政策风险

B.市场风险

C.流动性风险

D.信用风险

E.管理风险

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第6题
以下那几种行为属于()逃费。

A.改变车型(车种)

B.改变缴费路径

C.利用优免政策

D.因客户原因少交,未交,拒交通行费

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第7题
以下关于进口信用证保证金及担保政策正确的是()。

A.符合信用贷款条件的客户,可以免保证金、免担保办理国际贸易融资业务

B.我行已审批同意的项目贷款,且项目贷款前提条件已经有权行核准,可以免保证金、免担保办理项目贷款项下所有国际贸易融资业务

C.即期信用证信用等级A+(含)以上客户经一级分行审批后,可以免担保办理业务

D.远期信用证AA-(含)以上客户,一级分行审批可以免保证金、免担保办理业务

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第8题
以下哪种说法是不正确()

A.优享卡的所有交易不计积分

B.优享卡拥有免年费政策,一年刷满10次即可免

C.客户无需报名即可参加境外消费笔笔返现1%的活动

D.优享卡、MUSE卡是目前同业内最有优势的外卡

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第9题
逃费类型包括()。

A.改变车型(车种)逃费行为稽核

B.改变缴费路径逃费行为稽核

C.利用优免政策逃费行为稽核

D.其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核

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第10题
重点关注名单分类表中,存在逃费嫌疑车辆二级目录包含()。

A.改变车型车种逃费

B.改变缴费路径逃费

C.利用优免政策逃费

D.其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为

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第11题
关于下列民生产品客户准入条件,正确的有()

A.年龄要求:年龄+贷款年限20-60之间(可做18+2、59+1)

B.身份证要求:保证放款前有效期内、不接受临时身份证

C.驾照要求:主贷人/直系亲属驾驶证、科二及以上通过成绩单

D.手机号及征信要求:与银行预留手机号码一致;同我司风控审批政策

E.银行卡要求:月供5000以上不支持浦发银行、农业银行、邮储银行

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