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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

做好预约工作的核心要素有以下哪些()

A.预约高消费客户来店产生服务

B.专业、标准、热情的电话服务

C.高预约率/成功来店率

D.通过和车间的及时沟通,关注到每个预约客户,避免因等待时长造成客户不满

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BCD

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第5题
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C.售前准备

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第6题
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第7题
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B.短信预约

C.景区官网

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第8题
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B.大局意识

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第9题
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A.违反前台卫生要求

B.仪容仪表不符合标准

C.违反十不准1-7项

D.违反预约要求

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F.未做好上岗前的准备工作

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第10题
要充分认识做好意识形态工作的极端重要性,增强()

A.政治意识

B.大局意识

C.核心意识

D.看齐意识

E.思想意思

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第11题
根据《中国保监会关于进一步做好保险业防范和处置非法集资工作的通知》规定,对于非法集资风险防控处置工作,各保险机构(含下属分支机构)要承担以下哪些主体责任?()

A.人员管控责任

B.风险管控责任

C.监测预警责任

D.风险处置责任

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