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[多选题]

对保险销售过程中开展双录的意义有哪些()

A.规范保险销售行为

B.切实维护保险消费者合法权益

C.促进公司合规发展

D.保护销售人员

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ABCD

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第1题
“双录”过程中,不得出现哪些行为()

A.错误解释产品期限、风险特征

B.这个是银行保险存款,人身保险是附带的

C.向客户承诺收益不低于银行存款同期利率

D.漏读免责条款

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第2题
移动双录指的是对60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品,须对销售行为实行“录音录像”,并进行保存,支持关键环节可回访、可查询、可问责()
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第3题
一专双录管理中的监督检查制度有哪些()

A.支行按季度开展检查

B.二级分行按半年开展检查

C.省行应分别按年度开展检查

D.以上说法均正确

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第4题
代理保险双录要点需要特定产品说明有哪些产品()

A.人身保险新型产品(分红险)

B.健康保险产品

C.年金险产品

D.人身保险新型产品(万能险)

E.人身保险新型产品(投连险)

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第5题
健康险销售的意义有哪些()

A.体现保险本源

B.遵循销售规律

C.满足客户需求

D.实现从业价值

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第6题
双录过程中,屏幕上方未显示地点,原因有哪些()

A.手机未开定位

B.泰行销版本未更新

C.退出来重录就可以

D.无需理会

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第7题
目前我行在售趸交保险非“3+1”公司,如需销售,需通过何种渠道购买()

A.客户经理双录

B.柜面双录

C.营业厅自助大白机

D.手机银行

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第8题
自助终端双录要求有哪些()
A.自助终端等电子设备应张贴提示客户如有营销人员介入进行营销推介,应停止自助购买操作,转至销售专区内完成录音录像后再进行购买交易处理B.严禁通过自助终端等电子设备实施任何代客操作行为C.对有营销人员介入进行营销的情形,严禁通过引导客户通过网银体验机等自助设备购买理财产品来规避产品销售录音录像要求D.以上说法均正确
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第9题
新单双录过程中,如果一份保险含多个险种,需要依次介绍各个险种的基本信息及产品责任()
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第10题
营业网点的双录资料抽查重点为()

A.营业网点双录资料是否按要求覆盖管理办法界定的在售理财产品

B.销售过程中是否存在人为干涉监控的嫌疑

C.理财产品销售人员的销售过程中是否存在误导销售行为

D.销售过程中是否风险揭示到位

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第11题
以下关于销售专区与双录管理的说法,哪项是不正确的?()

A.网点营业场所要设置销售专区、安装录音录像设备,配备包含”销售专区“、“录音录像”字样的明显标识。

B.网点营业场所开展个人投资产品销售业务,须在销售专区进行,并对销售过程进行录音录像

C.营业场所内的智能柜台等电子设备的个人投资产品销售界面,要提示客户:如确认“自主购买”,则不需要录音录像

D.对于不会操作智能柜台设备的老年客户,销售人员可以在智能柜台等电子设备上代客操作购买产品。

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