题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
上报时间;运营过程中操作人员发现的无头件,须在当班次结束后()小时内按照规范要求完成无头件登记,超时未上报视为无头件在库未上报
A.1
B.2
C.3
D.6
答案
B、2
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.1
B.2
C.3
D.6
B、2
A.自无头件上报日起超过3个月未认领(大件货物超6个月未认领),无头件自动转弃货处理
B.针对转弃货处理的无头件,弃货审核通过(需联系质控审核)后货物所在地需打印系统自动生成的新运单标签粘贴在货物上,并在24小时内将货物交接至指定弃货部统一保存
C.当无头件在库时长达到弃货时间仍未被认领,即可将无头件放置弃货库区保存
A.网点/转运中心操作员、收派员等发现禁寄、限寄物品应立即停止流转,保存在可控安全环境,由发现节点在1小时内上报至代理区监控调度及安保负责人
B.操作人员进入JMS系统完成问题件登记,上传禁寄、限寄品照片及相关视频,并将快件交接给指定操作人员进行隔离留仓跟进
C.对于有害及危险物品,须保存在可控安全环境,并且确保任何人在无防护措施的情况下不可接触
D.有害及危险物品由本代理区安保负责人通知防化及公安部门按应急预案处理。其他不易产生危害的危险品,可联系寄方或收方客户上门自提
A.负责对现场运营情况进行监控,确保服务指标稳定
B.负责及时上报监听或质检过程中发现的舆情问题
C.负责受理客户咨询、查询及投诉等业务
D.负责按照规定时间、程序、内容开展服务评价回复