拒绝面访的应对技巧有以下几点()
A.以讲解服务流程和保险知识为由,面见客户
B.以客户电话,地址资料变更为由,面见客户
C.以为客户提供更优质的上门服务为由,面见客户
D.以客户参加活动获奖为由,面见客户
D、以客户参加活动获奖为由,面见客户
A.以讲解服务流程和保险知识为由,面见客户
B.以客户电话,地址资料变更为由,面见客户
C.以为客户提供更优质的上门服务为由,面见客户
D.以客户参加活动获奖为由,面见客户
D、以客户参加活动获奖为由,面见客户
A.时时想到吸烟的危害,牢记促使戒烟的原因
B.回想戒烟以来的良好感觉,从持续戒烟至今的事实中感受到自信
C.提示自己有可能导致复吸的情景,提前计划好应对措施,远离有可能引起再次吸烟的环境,学会拒绝别人敬烟的技巧
D.科学处理紧张压力
A.客户持有郝某的身份证,可以视为委托代办业务,在对被代理人的身份进行识别后,可正常受理
B.也应对代理人进行身份识别,未能有效识别时,应拒绝办理业务
C.应采取合理方式确认代理关系的存在,若无法证明代理关系存在,应拒绝办理业务
D.保险公司不应主动向郝某了解情况,避免促使家庭纠纷恶化
A.以终为始,为结果负责
B.解决方案的提供不宜太快,如果解决方案提供太快,客户会感觉太容易得到的就不会珍惜
C.如要拒绝客户,预先为客户找好台阶,不要直接拒绝客户,哪怕客户的要求明显是不合理
D.的不当的问——会惹麻烦
A.被访问者对问题理解不正确
B.被访问者回答前后矛盾
C.被访问者的回答过于笼统
D.被访问者回答含混不清、模棱两可
E.被访问者的回答残缺不全
A.重视客户问题,不要因为公司无责而强硬的答复客户,委婉沟通
B.表明计费无误,提供解决意见
C.客户要求双倍返还,委婉拒绝
D.直接答复用户计费无误,在线拒绝用户的所有要求