通过厂家政策打包,小车型非白衣天使客户首推哪种金融专案()
A.36期无忧金融
B.36期附加费低息
C.中行常规低息
36期无忧金融
A.36期无忧金融
B.36期附加费低息
C.中行常规低息
36期无忧金融
A.800车型享受保险补贴8000元
B.800+050车型享受保险补贴4000元
C.800车型保险补贴9500元
D.800+050车型全款客户,享受保险补贴4000元
A.询问客户需要的模组厂家
B.如无指定厂家,推荐中移物联模组
C.如已有外部厂家深度合作,则通过ICT的形式拉低客户打包采购总价
D.如已有外部厂家深度合作,则以打包价格优势为切入点,说明OneNET形式采购,总价低于现有采购模式
A.店对象客户管理内化率为96%,服务业绩-0.5分
B.截止目前享受3年6次保养的车型仅有混动奥德赛,皓影
C.对象客户管理内化率计算公式为:自店销售且回广本店保养的对象客户数/自店销售对象客户
D.购车未满6个月且未回店首保的客户暂不计入考核
A.取消了同品置换政策
B.MY800+050版的GLC300L豪华及以上车型享受2A+2B,其余只有1A+1B
C.MY800版的全系可享受2A+2B养护礼包
D.进口版GLC取消了养护礼包
A.通知技师暂时不要拆卸电池
B.立刻邮件(或电话)联系WPIC申请远程检测,检测结束后WPIC会告知检测结果,以及电池的物流信息
C.马上拆卸电池
D.立刻将拆卸下来的电池打包发送厂家
A.通知技师暂时不要拆卸电池
B.立刻邮件(或电话)联系WPIC申请远程检测,检测结束后WPIC会告知检测结果,以及电池的物流信息
C.马上拆卸电池
D.立刻将拆卸下来的电池打包发送厂家
A.通知技师暂时不要拆卸电池
B.立刻邮件(或电话)联系WPIC申请远程检测,检测结束后WPIC会告知检测结果,以及电池的物流信息
C.马上拆卸电池
D.立刻将拆卸下来的电池打包发送厂家
A.必须进行ABA测试,否则保修无法通过,不理会客户是否投诉
B.不理会相关要求,直接给客户保修
C.确认清楚具体的情况,保修问题对口的是品质系,联系对应的区域品质担当处理