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第2题
以下哪些属于重大类客诉问题？（）
A.用户投诉产品参数不符
B.定制，虚拟产品不支持无理由退换货
C.商品存在使用过痕迹或经检测有维修过痕迹
D.食品安全问题、非正品、假货、二手、返修机威胁媒体曝光/投诉12315/微博投诉/小二投诉等
第3题
近年来，我国食品安全事件频发。近日，北京市市场监管局通报多家知名餐饮服务公司存在食品安全隐患：后厨环境卫生差、工作人员食品加工操作不规范等。这些充分反映了餐饮服务单位经营管理不到位的问题，广大人民群众希望有关部门能重视并严肃处理。以下哪项最能解释人民群众会有这种期望()？
A.知名餐饮服务公司最严重的食品安全隐患是后厨卫生环境差和从业人员食品加工操作不规范
B.如果有关部门能够重视食品安全问题，那么就能减少食品安全事件
C.知名餐饮公司发生食品安全问题的最主要的原因是经营者重视程度不够
D.近年来我国安全事件频发，严重影响了市民的生活质量
第5题
私宰肉价格比较便宜，但私宰肉存在很多食品安全问题，以下不属于私宰肉存在的食品安全问题的是（）
A.私宰肉可能是死猪病猪
B.私宰肉在运输过程中可能受污染
C.私宰肉有短斤缺两的问题
D.宰杀猪的过程不符合卫生要求
第6题
食品生产经营者有下面情形之一的，县级以上人民政府食品药品监督管理部门或者其他有关部门可以对其法定代表人或者主要负责人进行责任约谈：（）。
A.发生食品安全问题，造成社会关注的
B.生产经营过程存在食品安全隐患，未及时采取有效措施消除的
C.未及时处理投诉举报的食品安全问题，造成社会影响的
D.以上都是
第9题
结合“给定材料5～6”，请你提出解决我国食品安全问题的具体措施。 要求：措施得当、具有针对性。分条作
结合“给定材料5～6”，请你提出解决我国食品安全问题的具体措施。
要求：措施得当、具有针对性。分条作答，不超过300字。
