题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在售票过程中，如果服务对象是老年人，作为工作人员，应放慢语速，音量适当放大但不刺耳，以免惊吓到老年乘客，服务全过程需要耐心提示，悉心帮助（）

答案

是

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第1题

健康教育服务对象是（）

A.本地居民

B.老年人

C.常住居民

D.辖区居民

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第2题

老年人健康管理服务的对象是60岁及以上户籍居民。（)

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第3题

社区康复的主要服务对象是（)

A.青少年

B.残疾人

C.老年人

D.慢性病人

E.儿童

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第4题

老年人中医药健康管理的服务对象是辖区内65岁及以上常住居民。（)

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第5题

老年人健康管理服务对象是辖区内（）岁以上常住居民

A.60

B.70

C.55

D.65

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第6题

健康教育的服务对象是（)

A.幼儿园及中小学生

B.辖区内常住居民

C.辖区内流动居民

D.辖区老年人

E.辖区慢病病人

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第7题

老年人中医药健康管理的服务对象是（)。

A.60岁及以上的常住居民

B.65岁及以上的户籍居民

C.60岁及以上的户籍居民

D.65岁及以上的常住居民

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第8题

调查员手册作为一种工作指南，其服务对象是（）。

A.被调查者

B.调查设计者

C.调查员

D.督导员

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第9题

售票过程中精神饱满，思想集中，不与同事闲聊，礼貌服务旅客。（)

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第10题

小张是某老年人社会服务机构的主管，为了更好地为机构老年人提供服务，满足他们多样化的服务需求，每年年初小张都需要制定出详细的年度工作计划，按照计划执行服务。在制定计划的过程中，小张采用了多种方法来评估老年人的需求，其中主要有问卷调查、个别访谈、观察等等，收到了丰富的一手资料，并对资料进行了详细的分析。同时，小张对机构内部的项目、资金、人员安排、场地使用情况等等也做了清晰的梳理，能够为计划制定提供更清晰全面的认识。

此时，小张计划采用SWOT分析方法对机构进行更加详细的分析，请你帮助他采用SWOT分析对机构进行分析。（每个层次列出3-4项即可）

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第11题

下关于公共气象和公共气象服务的说法，错误的是（)。

A.公共气象服务是气象服务工作的重要组成部分，包括决策气象服务、公众气象服务和专业气象服务，是整个气象服务的关键和核心

B.公共气象是政府社会管理和公共服务职能的有机组成部分，而公共气象服务是公共气象的重要组成部分，是公共气象在公共服务职能上的具体表现形式

C.决策气象服务的对象是党中央、国务院、国家防总和各级党政机关

D.公共气象的内涵是：作为公共财政支持的气象事业要按照国家赋予的智能为经济和社会的协调发展提供基本的公共产品和有效的公共服务保障

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