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第3题
优质护理服务的内涵是（）
A.以患者满意、社会满意、政府满意为目标
B.以患者为中心的责任制整体护理模式，夯实基础护理
C.加强三基三严培训，强化弹性排班
D.规范护士行为，落实各项护理措施，保障患者安全
第4题
医技科室：患者安全目标的管理,急危重症患者的管理,临床药师用药指导管理, 危急值管理,大型检查阳性率,检验标本的采集管理,患者安全,隐私,防护管理, 输血与药物不良反应管理,“三基三严”培训考核管理,不良事件管理等内容（）
第5题
医疗质量与安全管理的职责（）
A.全面负责本科室的医疗质量、医疗安全与持续改进工作
B.根据核心制度及医院要求，制定和完善本科室的医疗质量与安全管理措施
C.认真学习全院医疗质量管理与安全的规定并组织实施，做好本科室医疗质量的日常自查、自纠工作
D.负责本科室人员的三基三严的培训及法律、法规和医疗质量安全知识的学习
第10题
护理人员培训采取院内培训的形式有（）
A.护理部组织全员培训
B.护士规范化培训
C.三基培训和护理专业新知识培训
D.护理操作技能培训和专科小组培训
E.护理管理制度培训和护理质量管理培训
