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[单选题]

在成都,物业服务企业聘请包括物业服务项目经理、物业维修、客户服务、秩序维护等在内的相关专业服务人员,应当按规定统一于()中进行监督管理。

A.执业名册

B.行业培训

C.执业信用

D.执业记分

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第1题
各物业管理服务项目的具体收费标准,由()根据规定的基准价和价格浮动幅度,结合本物业项目的服务等级标准和调整应因素,在物业服务合同中约定

A.物业服务企业行政主管部门

B.业主大会

C.业主与物业服务企业

D.房产开发商与业主

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第2题
下列物业费用中,属于物业服务项目成本的是()费用。

A.物业服务企业办公

B.物业服务企业销售

C.管理区域清洁卫生

D.共用部分大修改造

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第3题
物业管理企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬()。

A.业主确定

B.物业管理企业确定

C.政府物价部门确定

D.双方约定

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第4题
实行物业服务费用酬金制的物业服务企业应当履行的义务,表述错误的是()。

A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于1次公布物业服务资金的收支情况

B.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于2次公布物业服务资金的收支情况

C.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应当及时答复

D.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

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第5题
要搞好物业公共事务,必须()。

A.尽可能降低物业收费

B.注意物业区域规模经营问题

C.在物业服务合同中明晰物业服务业务范围、服务项目、服务等级、服务质量标准、收费标准等事宜

D.处理好经营服务与公共服务的关系

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第6题
物业服务企业在运用SWOT分析法时,在综合企业内外部环境状况后,可采取的对策包括()。

A.防御性战略(WT战略)

B.增长型战略(SO战略)

C.多种经营型战略(ST战略)

D.扭转型战略(WO战略)

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第7题
实行酬金制的物业服务费的构成包括()。

A.物业服务成本

B.法定税费

C.物业服务企业的利润

D.物业服务支出

E.物业服务企业的酬金

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第8题
实行物业服务酬金制的,预收的物业服务资金包括()

A.物业服务企业酬金

B.物业服务支出

C.法定税费

D.物业服务企业利润

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第9题
物业服务合同的主体包括:()。

A.建设单位

B.业主委员会

C.施工单位

D.物业服务企业

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第10题
实行包干制的物业服务费的构成包括()。

A.物业服务成本

B.法定税费

C.物业服务企业的利润

D.物业服务支出

E.物业服务企业的酬金

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第11题
营业收入是指物业服务企业从事物业服务和其他经营活动所取得的各项收入,包括物业服务主营业务收入和其他业务收入。()
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