题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

横琴人寿关于客户保单回访最常用的方式有哪2种（）

A.微信回访、电话回访

B.短信回访、微信回访

C.短信回访、电话回访

D.短信回访、网络回访

答案

C、短信回访、电话回访

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第1题

新契约保单回访方式有几种（）

A.电话回访

B.短信链接

C.官方微信

D.面唔回访

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第2题

常用老客户维护方式有哪些（）

A.短信、电话、微信

B.活动邀约、上门拜访

C.持续的交互，回访

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第3题

在客户回访标准流程中，T+4日0时开始客户保单可能进入（）

A.短信回访

B.微信回访

C.电话回访

D.不可回访

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第4题

金裕稳盈产品客户回访方式是什么（）

A.电话回访

B.微信回访

C.短信回访

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第5题

客户没有特殊要求的前提下，保有客户回访方式优先选择一下哪种（）

A.电话

B.邮件

C.短信

D.微信

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第6题

保单回访有以下哪几种方式（）

A.电话回访

B.微信回访

C.面唔回访

D.代理回访

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第7题

中邮目前回访方式有哪些（）

A.电话

B.短信

C.微信

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第8题

回访方式有：电话回访，短信回访，微信回访，问卷调查（）

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第9题

关于车源维护说法不正确的是（）

A.客户细分然后分类维护

B.回访方式多种，包含微信、电话、短信

C.抓住机会威胁车主降价，可以语言打压

D.正确对待价格矛盾心态积极

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第10题

增量失效保单清理流程中，保单失效次日公司通过短信、微信、电子信函等形式告知客户保单已失效；保单失效后10日，公司通过95500对客户进行电话回访。上门任务派发上门回访件：对95500电话联系失败的客户以及客户明确提出要求上门复效或退保的进行上门面访（）

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