题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
加5G会员包步骤()
A.判断用户是否可以赠送翼支付权益金
B.通过一人一码受理
C.通过CRM受理
D.辅导用户下载翼支付注册并实名认证
答案
ABD
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A.判断用户是否可以赠送翼支付权益金
B.通过一人一码受理
C.通过CRM受理
D.辅导用户下载翼支付注册并实名认证
ABD
A.4G套餐(不含上网卡)的主卡或副卡都可订购5G升级会员包,且仅限订购一个档次
B.5G升级会员包适用于所有4G套餐(不含上网卡)用户订购
C.订购5G升级包生效后,套餐内所有的号码都升级为5G(黄金或白金)会员
D.5G升级会员包包含的国内流量适用于流量不清零规则
A.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理
B.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-营销活动争议
C.移动业务>规则政策>业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则
D.移动业务>规则政策>业务管理规则>用户原因>用户原因>用户原因
A.可在CRM系统查询“5GSA数据通信”功能产品确认是否具备
B.可在手机终端确认
C.可在计费系统查询用户详单看数据使用话单中网络类型5G来判定
D.只要办理5G套餐就可使用