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[判断题]

人脉旺CRM的核心功能有营销管理、客户管理、服务管理（）

答案

是

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第1题

CRM的基本功能有（）。

A.客户管理

B.时间管理

C.潜在客户管理

D.电话营销

E.呼叫中心

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第2题

人脉旺CRM中一个客户下是可以创建多个联系人的（）

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第3题

()以产品为核心利用互联网技术把产品设计、工程原料选用、销售、营销、现场服务以及客户紧密地联系在一起通过互联网让在产品生命周期中涉及的所有个体能够跨地域协同工作，形成一个商务知识网络。

A.客户关系管理(CRM)

B.供应链管理(SCM)

C.协同产品商务(CPC)

D.产品数据管理定义(PDM)

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第4题

懂车帝2020年的功能有（）

A.特价车管理

B.场景化营销-赠送礼包

C.抖音号-POI

D.西瓜-抖音直播

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第5题

剧宝关于营销类的功能有哪些（）

A.组局完成发放不等额红包

B.客户在首页可领取的优惠券

C.会员等级活动

D.冲赠活动

E.完善资料奖励

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第6题

在CRM（零售）平台内，每个营销人员最多可以管户多少位客户（）

A.600

B.1000

C.5000

D.10000

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第7题

和对讲核心功能有哪些（）。

A.基础语音对讲

B.视频对讲

C.组织架构管理

D.地图可视化调度

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第8题

智慧城市运营中心（IOC)核心功能有（)。

A.综合监测系统

B.事件管理系统

C.智能上报系统

D.辅助决策系统

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第9题

飞鱼CRM是更高效的客户管理系统，链接广告投放与线索，提升企业营销ROI（）

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第10题

CRM系统与客户接触活动中，主要包含（）。

A.营销分析

B.活动管理

C.电话营销

D.电子营销

E.潜在客户管理

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第11题

以下哪个不是CRM（零售）平台四大模块（）

A.公共管理

B.客户管理

C.营销管理

D.趋势管理

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