题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户下单后什么时候可以取消订单()
A.只要客户不想要了随时可以取消
B.订单待发货状态可以取消
C.订单已发货状态可以取消
D.下单付款就不能取消订单,只能申请售后
E.订单未付款状态可以取消
答案
订单待发货状态可以取消订单未付款状态可以取消
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A.只要客户不想要了随时可以取消
B.订单待发货状态可以取消
C.订单已发货状态可以取消
D.下单付款就不能取消订单,只能申请售后
E.订单未付款状态可以取消
订单待发货状态可以取消订单未付款状态可以取消
A.让客户自己取消订单重新下单
B.热心的帮客户关闭订单
C.让客户正常付款后再帮助修改地址
D.让客户不用管这个订单,重新拍下即可
A.卖家不能主动取消订单
B.卖家不能正常发货可以在订单列表主动点击取消订单,但会扣罚金
C.卖家如果不能正常发货只能等待被处罚
D.卖家在断货的情况下可以不与买家沟通且不发货
A.订单/配送/签收 / 订单处理 / 订单修改
B.订单/配送/签收 / 订单处理 / 订单审核
C.订单/配送/签收 / 订单处理 / 订单取消
D.订单/配送/签收 / 下单相关 / 下单/支付操作咨询
A.超期货款和库存延迟申请表
B.客户(取消、变更)订单申请表
C.先下单\先出货申请单
D.备货执行申请表