题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
针对用户未安装IPTV,产生增值业务费用,产生业务资费宣传不清晰、无二次确认、用户不知情订购、非本人订购现象;退购操作不便捷、用户未安装ITV产生增值费用等风险点,要求()
A.宣介到位、以显著、醒目方式提示
B.规范二次确认、确保用户知情订购,拓展第三方支付手段
C.未安装ITV设备及时收回统一管理
答案
C、未安装ITV设备及时收回统一管理
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A.宣介到位、以显著、醒目方式提示
B.规范二次确认、确保用户知情订购,拓展第三方支付手段
C.未安装ITV设备及时收回统一管理
C、未安装ITV设备及时收回统一管理
A.系统确认订购关系并澄清
B.无使用需求进行功能取消操作
C.开通时间超出6个月以上的,可减免近6个月业务扣费
D.直接提出减免开通业务产生的所有费用
A.宽带费用100元,IPTV费用100元,同时安装150元
B.宽带费用120元,IPTV费用120元,同时安装200元
C.宽带费用100元,IPTV费用100元,同时安装200元
D.宽带费用120元,IPTV费用120元,同时安装240元