首页 > 继续教育
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在客户关系维护时,以下哪一种不属于提示跟进的信号()

A.行内新产品提出

B.风险部发送的预警提示

C.小额进出帐

D.大额进出帐

答案
收藏

C、小额进出帐

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“在客户关系维护时,以下哪一种不属于提示跟进的信号()”相关的问题
第1题
以下不属于发展银行卡作用的是()。

A.拉动内需

B.降低税收

C.降低社会交易成本

D.维护客户关系

点击查看答案
第2题
以下不属于商业银行建立垂直化风险管理体系内容的是()

A.提高风险管理的专业化水平

B.将风险管理职能进一步向总行本部集中,减少减少不必要的中间层级

C.风险管理部门与客户部门共同维护客户关系,提供高效率

D.建立垂直化的组织运作机制

点击查看答案
第3题
站长的关键工作内容是()

A.操作/跟单/仓管/调度/文员工作日检查与提升

B.客诉与异常处理

C.规范与安全作业培训与管理

D.客户关系维护、供应商选用、团队日常管理

点击查看答案
第4题
《员工行为守则》要求员工在处理客户关系时应做到以下哪些方面()

A.员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任

B.员工应当做到了解客户,并履行对客户尽职调查的义务

C.员工向客户推荐产品时,应对其法律风险、市场风险等进行充分的提示,不得虚假宣传、欺骗误导客户

D.员工应积极妥善处理客户投诉,及时反馈处理情况

点击查看答案
第5题
在客户关系管理里,以下哪一种状况不是客户的忠诚的表现?()

A.对公司的品牌产生感情和依靠

B.有向身旁的朋友介绍公司的产品的意向

C.即使碰到对公司产品的不满意,也不会向公司投诉

D.重复购置

点击查看答案
第6题
以下描述正确的是:()。

A.短信息跟联通在信业务都是通过短信息平台来实现服务的

B.短信息功能一般无须设置,用户可以直接使用

C.联通在信订购类业务在订制时都有二次确认提示

D.二次确认提示的是信息费部分

E.联通在信按次订制的业务不取消也收费

点击查看答案
第7题
下列选项中,不属于商业银行建立垂直化风险管理体系内容的是()

A.将风险管理职能进一步向总行本部集中,减少不必要的中间层级

B.提高风险管理的专业化水平

C.在分行设立风险管理部门

D.风险管理部门与客户部门共同维护客户关系,提供高效率

点击查看答案
第8题
按照客户关系管理系统功能,美国调查机构Meta Group把CRM分成三类,其中不包括以下哪一种?()

A.操作型CRM

B.协作型CRM

C.分析型CRM

D.决策型CRM

点击查看答案
第9题
下列选项中,不属于商业银行建立垂直化风险管理体系内容的是()

A.将风险管理职能进一步向总行本部集中,减少不必要的中间层级

B.建立垂直化的组织运作机制

C.提高风险管理的专业化水平

D.风险管理部门与客户部门共同维护客户关系,提供高效率

点击查看答案
第10题
下列选项中,不属于商业银行建立垂直化风险管理体系内容的是()。

A.将风险管理职能进二步向总行本部集中,减少不必要的中间层级

B.提高风险管理的专业化水平

C.建立垂直化的组织运作机制

D.风险管理部门与客户部门共同维护客户关系,提高效率

点击查看答案
第11题
以下不属于“自适应”网站的缺点的是()。

A.维护的工作将会呈几何级数上升

B.大大地增加架构设计的复杂度

C.在网站维护时需要同时兼顾多个不同版本的网页

D.可以极大地保证不同环境下的显示效果

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改