题目内容
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[多选题]
《关于优化宽带主动退网流程的通知》文件中规定,营业厅挽留“三步法”是什么()
A.用户进厅营业接待区域隔离
B.了解离网原因及用户需求
C.挽留不成功办理销户业务
答案
ABC
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A.用户进厅营业接待区域隔离
B.了解离网原因及用户需求
C.挽留不成功办理销户业务
ABC
A.报销凭证遗失
B.污损
C.票面不完整
D.未领取报销凭证
A.农业
B.电子商务、“互联网+”
C.制造业
D.房地产业
A.对于业务中断需紧急协助抢修的各级别故障,交付一部、网络产出线产品工程部、业务与终端产出线工程管理部提供线下24小时技术支持
B.紧急故障发生时,应该严格按《工程故障及现网操作指导文件》执行
C.在紧急故障发生时,需要半小时内以邮件、短信或电话等方式通知交付一部产品接口人,交付一部提供实时的技术支撑和资源协调工作
D.故障排除后24小时内按产品工程问题流程在OA系统补单
A.减免退税类
B.其它申请类
C.资格认定类
D.增值税认定类