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第2题
下列属于转账电话产品的功能特色的是（)
A.支持查询、转账、缴费、贷记卡业务、修改支付密码等功能(能修改吗？)
B.操作简便、实时到账
C.足不出户享受24小时全天候服务
D.支持互联网支付渠道
第4题
沃家庭B套餐的构成形式是什么？（)
A.2部宽带+1部固定电话+M部2G手机+N部3G手机
B.1部宽带+1部固定电话+M部2G手机+N部无线上网卡
C.1部宽带+2部固定电话+M部2G手机+N部3G手机
D.1部宽带+1部固定电话+M部2G手机+N部3G手机
第10题
装、移固定电话(宽带)定义：指客户同意使用中国联通的固定电话、宽带产品，申请()、建立()，并承诺遵守相关业务协议和使用规则。
装、移固定电话（宽带)定义：指客户同意使用中国联通的固定电话、宽带产品，申请（)、建立（)，并承诺遵守相关业务协议和使用规则。
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第11题
下列（）是特别重大事件
A.省内一个地市固定电话、移动电话、固定宽带、移动互联网任一类业务通信全阻
B.省内两个地市及以上固定电话、移动电话、固定宽带、移动互联网任一类业务通信全阻
C.省内一个地市固定电话、移动电话、固定宽带、移动互联网任一类业务通信中断50%（含）以上
D.一个地市固定电话、移动电话、固定宽带、移动互联网任一类业务通信质量劣化
