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第1题
以下哪些情况按旷工处理（）
A.未请假或请假未通过，擅自不上班或离开工作岗位者
B.假期满后无特殊原因，不按时上班者
C.不服从分配和拒绝接受安排工作者，且未在规定的时间内到达岗位者
D.迟到、早退超120分钟以上视为旷工半天处理
E.无打卡记录且无考勤异常及请假手续者，视旷工处理
第2题
关于异常场景下申诉, 一下说法正确的是<多选>（）
A.遇到问题时应该先进行异常报备, 产生罚单之后在进行申诉
B.使用'水印相机'拍摄的举证照片可以帮助提高申诉通过率
C.因手机没有网络导致的超时罚单,申诉时选择'系统问题'进行申诉
D.电梯故障时, 应该同时拍摄故障电梯与餐品照片作为举证图片
第3题
以下关于罚单说法正确的是<多选>（）
A.收到罚单以后不能打扰用户或商户
B.所选的申诉类型与具体的场景描述一定要一致
C.遇到商户出餐慢, 需要在APP中操作异常报备, 不可随意取消订单
D.收到罚单后需要在24小时内进行申诉
