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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对于注销以下操作正确的是()

A.注销优先告知客户,自主在客户端操作,如不接受也要引导自行注销否则无法操作

B.注销后,可告知客户卡号激活码并告知客户可再次激活

C.注销后告知客户账户内信息会进行保留,只是手机号码无法再次激活使用。可更换其他手机再次激活,查看订单

D.注销优先告知客户,自主在客户端操作,如不接受可操作解绑处理

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注销优先告知客户自主在客户端操作如不接受也要引导自行注销否则无法操作

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第1题
根据《车险零结/立案注销操作指引》的相关要求,对于省内省间重复报案、自助报案的多余案件,以下操作正确的是()

A.点选客户主动放弃索赔,上传声明/录音/聊天工具截图

B.理赔人员系统留言说明情况后发邮件给曾慧敏做立案注销

C.点选事故损失小于免赔额,上传理赔人员系统留言截图

D.点选无事故责任且不需赔付,上传客户确认无责的录音/纸质材料(如:责任认定书)

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第2题
以下关于注销服务,说法正确的是()

A.最快生效时间为T+0天

B.合约期间,电话中与客户说明清楚需要缴纳提早终止服务费

C.在CRM系统——客服管理——注销账户,为客户操作

D.如遇到客户状态是拆机,则无法操作

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第3题
关于系统退出,以下说法正确的是()。

A.账号登出前,必须确保所有接待会话已完全结束

B.退出前先把在线状态改为挂起,再按【注销】或【退出】,即可登出账号

C.午休时无需任何操作,直接下号

D.下班后直接关机自动下号

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第4题
关于医师考核,以下哪些描述是正确的()

A.对第一次考核不合格的医师,由县级以上人民政府卫生行政部门注销注册,收回医师执业证书

B.对第一次考核不合格的医师,县级以上人民政府卫生行政部门可以责令其暂停执业活动1~3个月,并接受培训和继续医学教育

C.对第一次考核不合格的医师,县级以上人民政府卫生行政部门可以责令其暂停执业活动3-6个月,并接受培训和继续医学教育

D.暂停执业活动期满,再次进行考核,对考核合格的,允许其继续执业

E.对于再次考核不合格的,由县级以上人民政府卫生行政部门注销注册,收回医师执业证书

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第5题
注册专员在系统上操作注销的目的是()

A.把控系统正确经营部的付款管理

B.关联工商所,提交注销申请

C.在系统上删除这个经营部的注册记录

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第6题
办理个人所得税扣缴义务人因特殊情况仅依法终止扣缴义务事项,正确的操作是()

A.进入【注销扣缴税款登记】模块,只注销扣缴税款登记

B.进入【注销税务登记受理】模块,直接注销税务登记

C.进入【注销扣缴税款登记】模块,先注销扣缴税款登记,再注销税务登记

D.进入【变更税务登记】模块,终止扣缴税款登记

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第7题
账户注销规则描述正确的是()

A.软件版本要求:青少APP 3.5.0及以上版本

B.用户在APP申请注销后系统有4小时的保护期

C.4小时保护期后如果用户着急希望马上注销客服可以在操作注销

D.申请后如果客户想撤销,客服可以在每天16点前撤销注销申请

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第8题
办理客户端手机银行注销业务的后续处理包括以下哪些操作?()

A.申请表客户留存联、证件交付客户

B.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订

C.提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载

D.申请表客户留存联作业务传票跟流水装订

E.金融业务收入凭证或发票第二联交客户

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第9题
关于注销账号以下说法正确的是()

A.输入密码选择注销账号即可注销

B.账号注销后不可恢复

C.注销账号之后订单无法申请售后服务

D.只要登录账号,不是本人也可以注销账号

E.自动解除所有三方绑定

F.所有数据将会被删除

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第10题
贴膜卡手机银行客户可自行操作暂停或恢复手机银行、注销注册账户业务、注销手机银行服务,但自助注销成功后,须在规定时间内到柜台办理注销、解除绑定手机等相关业务。()
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第11题
“注销”用户即暂时冻结用户操作权限,但可由有权用户恢复其操作权限的状态。()
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