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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

优秀的业务人员必备的素质有（）

A.爱自己：学会生活，不委屈自己，但也不无底线的放纵自己，始终把生命和健康放在第一位

B.爱家人：为了家庭生活的美好，勇于挑起家庭的重担。安全是为自己，也是为家庭和亲人

C.爱企业：只有热爱企业，维护企业形象，才能越做越好

答案

C、爱企业：只有热爱企业，维护企业形象，才能越做越好

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第1题

怎样正确认识转介绍（）

A.真正的销售就是让顾客不断地给你转介绍

B.具备看到顾客背后的客户的眼力

C.把转介绍培养成一种习惯

D.转介绍是优秀业务人员必备的技能

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第2题

在保险营销展业中贯彻诚信原则，一个重要的前提是业务人员有过硬的()。

A.专业素质

B.沟通技巧

C.专业修养

D.销售技巧

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第3题

在营销展业中贯彻诚信原则，一个重要的前提是业务人员有过硬的（)，对保险产品和保单本身有充分

A.营销能力

B.说服技巧

C.专业素质

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第4题

企业为了招聘优秀业务人员，给应征者一个测试，请他们将“梳子”卖到庙里给和尚，有（）启示

A.对于客户来讲有生命、有意义的价值远远超出产品的本身

B.挖掘客户的需求点、需求心理

C.以上都是

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第5题

按照标准,售后服务组织应提供内部保障，不包括（)。

A.制定相应的制度和规范

B.长期保持服务专业技术培训和业务人员的业务技能培训，使其有良好的素质和能力

C.定期或不定期的服务文化的培训

D.有效的评优、奖励、晋升和员工关怀机制

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第6题

优秀的教室应有的15种素质特征，选出下面说法正确的（）

A.有组织的教学

B.良好的教学

C.有趣的教学

D.有弹性的教学

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第7题

一级分行纪委书记人选注重:（)。

A.履行党风廉政建设主体责任、监督责任表现突出的优秀干部

B.综合素质好的优秀中青年干部

C.具有基层领导工作经历的优秀中青年干部

D.有发展潜力的优秀中青年干部

E.经营业绩突出的中青年干部

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第8题

基于胜任特征的人才招募的基本条件是（）

A.有一些列的基础文件

B.有一套专业人员

C.有一些优秀的员工代表

D.有一些关键岗位

E.构建岗位胜任特征素质模型

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第9题

优秀的投资者必备的是（）

A.资金

B.心态

C.时间

D.技术

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第10题

优秀业务人员的几种表现（）

A.客户的满意及赞赏

B.领导的认同及欣赏

C.自己觉得自豪开心

D.同行欣赏

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第11题

（）和（）是蒙氏教师必备的素质之一

A.友善

B.自由

C.耐心

D.规则

E.爱心

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