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第2题
面向大服务的软件服务工程新范型RE2SEP中提到了领域三性，他们可以帮助需求模式和服务模式的找寻，其中不包括以下哪一项？（)
A.服务先验性
B.服务关联性
C.服务相似性
D.服务传递性
第3题
一个批发商和一个零售商之间就批发商的销售人员帮助零售商展示商品这个问题发生了冲突，零售商认为这些批发商的销售人员对于商店服务顾客是一种干扰。这种冲突属于以下哪种原因？（)
A.期望的不一致
B.目标不一致
C.资源的稀缺性
D.角色不一致
E.观念不一致
第4题
当前智能交通发展存在诸多痛点，以下解决方案描述正确的是哪一项？（)
A.公众出行信息服务需求：应急通信系统融合音视频能力的支撑
B.应急指挥：统一云数据中心支撑新的业务
C.资源利用率低：统一容灾数据中心
D.运维成本高：构筑集中运维的能力
第6题
办理银联卡无卡支付签约的业务受理不包括以下哪一项操作？（)
A.客户提出开通、维护、取消银联卡无卡支付增值服务，营业网点业务人员提示客户需本人办理
B.要求客户出示身份证明文件原件
C.营业网点人员提供空白的《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》，要求客户填写相关的申请项信息，并签字确认
D.指引客户填写《个人客户业务申请书》，并签字确认
第7题
采用云计算服务与传统自建IT系统不同，相比传统自建方式，云计算带来了巨大的便利性。以云服务器为例，这些便利性中不包括以下哪一项？（)
A.用户按照需要获得计算量而不是按照峰值设计
B.用户无需参与任何安全管理工作
C.用户无需再去维护和管理硬件
D.获得服务器实例在几分钟内而不是数天数周
第10题
N8500集群NAS系统中有许多服务支撑系统功能实现，例如NFS、CIFS基本服务组。如下哪一项不是NFS服务组资源代理？（）
A.NIC
B.Hashadow
C.Disk
D.IP
