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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

“引导”就是“服务”,服务的含义是()

A.成人为孩子做好所有事情

B.永远不要为孩子做任何事情,如果你能教他们如何为自己做

C.做孩子的仆人

答案
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B、永远不要为孩子做任何事情,如果你能教他们如何为自己做

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第1题
通过配置智能设备组合、应用互联网支持系统,打造智能引导、辅助联动、全程智能办理的新型服务模式,是升级6S管理中的()的含义。

A.清洁

B.素养

C.智能

D.协同

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第2题
以下PXE服务作用说明中,错误的是()。

A.PXE引导服务:可以给客户机提供系统启动指令,引导模块和内核模块

B.DNS服务:客户端没有操作系统,所以无法手动配置IP地址,唯一的方式就是通过DHCP获取IP地址

C.TFTP服务:服务器给客户端传输引导模块和内核文件

D.FTP服务:服务器给客户端传输操作系统的安装文件

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第3题
下列句子中,加点的成语使用正确的一句是()

A.走上工作岗位之前,他从小学到大学,在学校里度过了十七个峥嵘岁月,打牢了坚实的思想基础和知识基础

B.新形势下,加强党内政治文化建设,就要紧紧盯住党内政治生态出现的新变化、新问题,激浊扬清,扶正祛邪,引导党员、干部将良好的党内政治文化内化于心

C.神州车闪贷是神州集团打造的一站式汽车金融服务平台,尽管年轻,但一出生就风华正茂,获得信贷市场认可

D.他在领导岗位上干了多年,养成了指导别人的习惯,每到一处,第一件事就是指点江山,并且讲得头头是道

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第4题
引导物业工作人员牢固树立“服务第一,服务至上”的思想()
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第5题
SOA的含义是()。

A.面向服务架构

B.简单对象访问协议

C.Web服务描述语言

D.通用描述、发现与集成服务

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第6题
客户服务过程中,对于愤怒型的的客户,客户服务人员安抚客户情绪时常采用的服务技巧是()。

A.总结+引导

B.三句一回应+引导

C.认同+引导

D.提问+引导

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第7题
在Internet接入服务中,AAA的中文含义是、互通、授权、计费。()
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第8题
如果客户不满意上门门服务商的服务,可以引导客户取消服务,再获得数字码报备。()
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第9题
我们可以以“手机免费验机服务”的噱头引导验机()
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第10题
PTM报的含义是()

A.旅客服务报

B.旅客转港报

C.重要旅客报

D.转机行李报

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第11题
铁路客运自动化综合服务是指采用多媒体技术的()、通告、查询。

A.旅客引导

B.站、车引导

C.客运引导

D.营销引导

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