A.提前5分钟到达拜访业户门前,整理着装,向前轻敲业主入户门三下说明来意
B.待业主开启入户门后,管家微笑示意,获业主入屋许可后,应向业主说明并快速穿好鞋套
C.待业主示意入座后方可坐下,同时要保持标准、礼貌的坐姿,但不必过于严肃、拘谨
D.视拜访目的的情况而定,与业户沟通保持或严肃或轻松的交流氛围的
A.不打断
B.不争辩
C.不说明
D.不解释
E.认真记录问题并重复
A.外勤人员主动上报工作情况,便于管理者了解工作进展
B.外勤人员上报个人日程安排,便于管理者了解其工作计划,并作为任务安排的参考
C.外勤人员主动上报客户信息和拜访日志,便于管理者了解客户跟进情况
D.外勤人员接到任务后,上报任务执行日志,便于管理者了解任务完成情况
A.与店老板确认需要跟进的事项,记录并达到双方的认可
B.明确下次拜访时间
C.与店老板及店内人员表示感谢,礼貌再见
D.不与其他店内人员打招呼,直接与店老板道别就可以了