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[单选题]

携入号码一致不能使用,系统显示未竣工状态,这种情况该如何操作()

A.1798从新开户

B.1797重新验证授权码

C.1800取消业务,按照携入流程重新办理

D.继续等待

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C、1800取消业务,按照携入流程重新办理

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第1题
对入携转用户,正确的业务规则有()
A.携号转网用户可以正常使用国际漫游、港澳台漫游B.号码携入到电信后,过户、销号、异地补卡与电信本网号码一致C.办理携出前,需要结清当前已出账的费用,账户余额可次月来携转厅的服务台席退回D.携号转网后,拨打电话还是显示原运营商是由于手机终端内置或第三方号码归属地显示的软件服务商未同步携号转网数据所致,等数据同步过来后将会自动更改E.携号转网后能收到银行、APP下发的短信F.目前携号转网用户也可通过微信、支付宝进行话费充值,建议在携入48小时后充值
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第2题
办理携号转网,需要/可以:()

A.主卡办理携出前,先去指定营业厅办理副卡业务变更手续,手续完成后副卡号码仍可以正常使用

B.携号转网用户,可以正常使用国际漫游及港澳台漫游

C.号码携入到电信后,异地补卡、过户、销号等业务处理规则与电信本网号码一致

D.由于每个运营商套餐不同,携入新的运营商就要使用新运营商的套餐

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第3题
携入的号码不竣工,存在的原因有()

A.生效响应失败

B.等待整点送开通施工

C.IOM卡单

D.RM竣工失败

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第4题
为什么月末最后一天的20:00以后不再受理携号转网业务()
A.是的B.因系统整点广播时间为早上9:00至晚上8:00,携入号码需要在整点广播后才能生效,若未及时生效会导致您次月在原运营商处产生费用C.因为营业厅快下班了,等不到晚上8:00最后一次系统生效时间,无法判断您是否正常携入
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第5题
目前哪些线上渠道能受理携号入网业务()
A.因系统整点广播时间为早上8:00至晚上8:00,携入号码需要在整点广播后才能生效,若未及时生效会导致您次月在原运营商处产生费用B.公众号C.欢GO客户端
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第6题
关于携号转网业务受理下列描述错误的是()

A.如携入号码客户与融合套餐客户一致,则携入号码加入融合套餐可同时一步完成受理

B.如携入号码客户与融合套餐客户不一致,业务受理仍需分两步进行操作

C.RM界面查验:通过菜单—辅助菜单—携出能力查询

D.无论携入号码客户与融合套餐客户是否一致都可同时一步完成受理

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第7题
办理携入手续需要提供哪些材料()

A.持与携出方登记时身份信息一致的有效证件,本人到现场办理

B.持与申请携转时号码一致的有效移动电话卡

C.提供有效的携出授权码 提供代办人身份证

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第8题
若遇到【携入客户反映无法主被叫、无法收发短信、无法上网】的问题,如周围客户均正常,仅新携入的客户不能正常使用,属刚携入数据未完全同步,上单至()
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第9题
办理携号转网需满足条件有()。

A.已在原签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)办理真实身份信息登记

B.处于正常使用状态(非挂失、停机等)

C.与携出方已结清申请服务时的账单费用及当月实时话费

D.与携出方无在网约定期限限制的协议

E.无影响其他号码付费或资费套餐使用的业务

F.未列入携号转网不良记录名单(待工信部支撑)G、距离最近一次携号转网已满120日

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第10题
渠道在进行携入业务受理时,受理人员在完成业务受理后,营业人员须及时核查整点播报后携入号码的工单流程情况,如在整点播报钟后手机新装流程未完工,应及时在“携入综合查询”界面中核查号码入库的详细流程以确定是否存在异常。对于确实存在异常的,请联系用户进行障碍处理()
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第11题
(渠道)后台已设置配送范围,但APP上仍不显示该店铺范围或不能添加该店铺内的收货地址,原因是()

A.配送范围添加错误,系统默认不使用

B.配送范围状态 未开启

C.配送范围为空所以不生效

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