题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
业务人员接受上门服务任务后，（）日内联系客户，在规定时间内最迟（）天，提交理赔资料
A.1日 5天
B.2日 10天
C.3日 15天
D.4日 20天
答案
C、3日 15天
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.1日 5天
B.2日 10天
C.3日 15天
D.4日 20天
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C、3日 15天
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A.了解事件原委，第一时间迅速联系所在单位品宣事务专员，为公司争取最佳处置时间
B.不擅自主张，如有授权，礼貌接待、沟通安抚，具体根据公司统筹安排进行应对
C.不擅自接受媒体采访，根据公司授权按统一口径回答（对于无法回答的问题，委婉拒绝，并进行记录、上报，由总公司品牌宣传部统一安排）
D.保持良好态度，不激化对方情绪，避免矛盾升级
A.累计不得少于36小时
B.累计不得少于12小时
C.累计不得少于60小时
D.累计不得少于80小时
