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第1题
卫生服务法律关系的特征：()。
A.属于民事法律关系的特征
B.卫生服务法律关系中不一定有一方是取得特殊许可的组织或个人
C.卫生服务法律关系双方主体的地位不平等
D.医患法律关系是一种非特殊的民事法律关系
E.邢事法律关系
第2题
面对潜在意向客户，如何把握客户的提问机会（）
A.好的提问特点：1可以引发对方好奇心、2能引发客户思考、3可以产生彼此共鸣
B.把握提问机会：1简单又详细的身份介绍、2发现对方最关心的人或事、3聊天的过程可多切入保险相关场景
C.与客户聊天时，不建议把时间拉的过长，双方容易疲惫，很容易偏离聊天的核心
