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[多选题]

开乐旅行社是一家专门承揽城市周边农家乐旅游的中小旅游中介服务公司。随着竞争对手的崛起和市场存量需求的逐步释放,前些年坐等顾客盈门的景气状况已经一去不返.开乐旅行社为维持效益,加大了业务人员的激励力度,鼓励他们强化客户服务并积极拓展市场需求.具体而言,开乐旅行社基于经典的激励理论,全面设计了企业的激励薪酬体系。首先,开乐旅行社就激励薪酬提出了一系列整体设想:(1)高基础薪酬虽不具备激励性,但低基础薪酬具有负激励性,故基础薪酬要足够高;(2)激励薪酬激励员工创造绩效,必须保证员工总薪酬能超越基本需要水平;(3)激励薪酬要建立在工作过程不影响员工满足安全、健康、等保健性需要的前提下。其次,开乐旅行社对员工激励和业务团队激励进行了稳健协调。最后,为最大限度的发挥激励薪酬的优势效应,开乐旅行社系统规划了激励薪酬的实施要点。相对于员工激励,团队激励有助于()。

A.团队协同合作

B.先进技术引入

C.工艺流程优化

D.企业文化传播

E.吸引员工参与管理决策案例

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第1题
都市人利用双休日或长假到田野山庄过农家生活,都市周边农户也适时推出农家乐服务项目接待城里人。这表明()。

A.市场对资源配置起基础性作用

B.消费需求对生产具有导向作用

C.生产对消费起决定性作用

D.我国城乡差别正在缩小

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第2题
()是依赖于一定社会文化背景而产生的。

A.旅游者

B.旅游资源

C.旅行社

D.旅行业

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第3题
导游和领队为旅游者提供服务可接受旅行社委派,也可私自承揽导游和领队业务。()
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第4题
假如你在济南拥有一家珠宝店。你正在考虑再开一家与现有的珠宝店一样的店。你还没有决定是在济南
的另外一个地点开还是在另外一个城市开。在做决策之前,你为什么打算先进行营销调研?你认为有必要进行营销调研吗?有关这些城市的人口统计信息可能对决策有用吗?

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第5题
在日本旅行社类型中,只能实施国内主催旅行业务的是()

A.第I种旅行业

B.第Ⅱ种旅行业

C.第Ⅲ种旅行业

D.第Ⅳ种旅行业

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第6题
旅行社所在地县级以上旅游主管部门依据《旅游法》规定,旅行社组织旅游活动应当向()的供应商订购产品和服务。

A.合适

B.合格

C.优秀

D.专业

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第7题
如旅行社为出境旅游团购买的是往返机票或联程机票,领队要在旅游团离开旅目的地国家前()或通过当地接待社导游员对该机票进行确认。

A.72小时

B.78小时

C.82小时

D.84小时

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第8题
旅行业的三大支柱包括()

A.旅行社

B.旅游饭店

C.旅游交通

D.旅游景区

E.旅游商店

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第9题
下列关于开展旅行社责任保险的意义,说法不正确的是()。A可以保障旅游者得到及时的赔偿,减少因旅

下列关于开展旅行社责任保险的意义,说法不正确的是()。

A可以保障旅游者得到及时的赔偿,减少因旅游而产生的矛盾纠纷

B促使旅行社规范经营、积极投保、主动分散风险,增强行业管理水平

C在保障旅行社平稳经营的同时,督促旅行社增强企业的责任意识和风险意识

D促使旅行社在事前积极预防事故的发生,在事后妥善处理事故造成的影响

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第10题
张某在参加某旅行社组织的旅游活动过程中,由于航空公司的原因造成其人身损害、财产损失,对此,依据《中华人民共和国旅游法》,由()

A.航空公司依法承担赔偿责任

B.旅行社依法承担赔偿责任

C.旅行社先承担责任再向航空公司追责

D.旅行社与航空公司依法分担赔偿责任

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第11题
以下事迹是托马斯·库克的创举的是()

A.开展人类第一次利用火车组织的团体旅游

B.创办了世界上第一家商业性旅行社——托马斯·库克旅行社

C.组织世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动

D.一次性报价组织参观巴黎世博会、使旅游业第一次打破了国家界限,成为世界上组织团队出国包价旅旅游的开端

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