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[判断题]

导出异常订单明细之后,查询超时异常订单是否报备的方式为:筛选【是否严重超时】选择【1】,【是否异常上报成功】,选择()

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第1题
小李有一张订单在配送过程中客户选择“送太慢了,等太久了”申请退款,小李应该怎么办()

A.如果已经取餐,第一时间点送达,不用管距离

B.点完送达之后马上联系站长处理,站长承担所有责任

C.如果没有取餐,第一时间点取货并联系商家先不要操作,然后一直点送达直到点送达成功

D.如果是在超时8分钟之前报备过联系不上客户异常并最终成功的订单,可以不用理会退款申请,继续送其他单

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第2题
修改地址:若订单是待发货状态,管理后台-发货管理-订单查询-订单详情-修改收货地址-编辑买家新的地址信息。若已发货,请在订单详情中备注情况并与买家妥善协商处理避免纠纷。()
修改地址:若订单是待发货状态,管理后台-发货管理-订单查询-订单详情-修改收货地址-编辑买家新的地址信息。若已发货,请在订单详情中备注情况并与买家妥善协商处理避免纠纷。()

A.对

B.错

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第3题
BI报表中的中央渠道订单是指:路客订单+API订单+榛果订单。()
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第4题
客户向配送中心订货,直接由供应商配送给客户的交易订单是下列哪种订单。()

A.现销式订单

B.间接交易订单

C.合约式订单

D.寄存式订单

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第5题
BOSS 出库后 查询营业员端的和包订单是已办理 才算成功()
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第6题
在日常运营中,如何正确审定手工订单()

A.后天商场VIP活动,今天紧急申请手工订单

B.4月中有商场VIP活动,3月底需要申请手工订单备货

C.产品在不开放申订清单中,但是公司给我配的货不够,我就在手工订单订单中申请吧

D.手工订单是每周开放给到每个柜台额外申请一次货品的机会

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第7题
员工只申报工资薪金所得,但是查询统计--个人扣缴明细查询里面查询此人的明细,同一个所得月份有两条申报记录,并且税款计算时累计值显示的也是两条记录累计值的合计,为什么()

A.多个部门都需要申报的情况,查询统计里面就会显示多条,并且税款计算的累计收入也是多个部门申报的上一所属期累计收入的合计

B.其中有部门误申报了该员工的信息,需要该部门更正申报,删除工资表该员工的收入后重新申报

C.软件异常,需要反馈

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第8题
以下选项中核实到顾客未享受优惠,收到货之后可申请退差价的有()

A.活动高峰期,店铺后台系统异常导致活动优惠工具未生效:前一个小时第二件1元/半价的活动未生效,拍下两件是一样的价格

B.店铺活动图片、页面内容错误

C.店铺后台系统异常导致满减优惠券未生效

D.下单忘记使用优惠券,订单满足且符合活动满减规则

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第9题
如果持卡人的账户余额改动之后,持卡人并未得到期望的交易结果,则这笔交易将被全部或部分的冲正。这体现了支付网关的()

A.交易功能

B.易异常处理功能

C.提供仲裁信息功能

D.提供查询处理功能

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第10题
E购T+0交易详情在哪个模块查询()。

A.交易查询

B.报表导出

C.结算订单查询

D.T1结算汇总查询

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第11题
小李有一张订单快超时了,但是距离客户还有1公里,小李联系了客户之后客户同意小李先点送达,于是小李在原地点了送达()
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