题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
商品临期预警:门店商品保质期超过()时,门店要重点监控此类商品,加大销售推介力度,最大程度降低临期商品形成风险,并根据具体销售情况报送市公司相关信息,市公司、县片区要优先做好辖区内的调拨以及销售督导工作
A.1/2
B.2/3
C.3/4
答案
12
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.1/2
B.2/3
C.3/4
12
A.直接回答是的、是有马上到期的产品
B.致歉安抚
C.承认我司确实存在此类问题
D.客服切勿直接致歉,应根据客户所购商品的保质期标准话术进行解答,同时录入投诉单,迅速转交投诉组处理
A.订货时,以安全库存量作为参考,避免订货过多
B.收货时,检查所有商品的保质期是否在允收期内
C.了解门店仓库内各批次商品的有效期,商品出库时应采用“先进先出”的原则
D.随时清洁便利店内的卫生,包括擦拭货架上的商品,在清洁的同时检查商品的有效期