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[单选题]

最近你和市场部的负责人一起在推动一个市场活动的落地,在工作过程中,你和他产生了一些矛盾,关系变得有些紧张,但眼下市场活动在即,你会怎么处理你们的关系()。

A.主动联系对方井解释你的想法,争取消除矛盾

B.请别人帮忙,协调你们之间的紧张关系

C.并不是所有的同事都能够成为朋友,关键是做好自己的工作

D.会主动发邮件解释,至少做到在工作中不掺入个人情绪

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第1题
某公司总经理自创业以来一直都亲自主管营销工作。随着公司规模的扩大,他所直管的营销队伍从 5 人增加到了 80 多人。最近,总经理发现公司的营销人员有些散漫,对公司的一些做法有异议时也不像从前 那样直接找总经理沟通商量,常常采取背后议论的方式。这种情况是以前所没有过的。对此,总经理感到比较困惑,但又找不到确切的原因。从管理的角度看,你认为产生这种状况的根本原因是什么?

A.市场规模增长太快,营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况

B.总经理对营销人员关心不够,致使营销人员内心产生了看法

C.总经理直管营销队伍的方式已无法适应公司日益扩大的规模

D.公司管理层次太多,阻碍了总经理与营销人员间的直接交流

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第2题
最近部门有一项比较重要并且紧急的任务,作为部门负责人,你将任务进行拆解,分配给科室员工,在汇总的过程中,你发现有一个做事马虎的科员上交的材料中有一些小错误,这时你会()

A.小错误自己改一下就可以了,改好后交付任务

B.时间紧迫,先将错误更改并交付任务,事后告知出现错误的科员

C.将材料返还给出现错误的科员,要求其修改好重新上交

D.私下批评这名科员,并要求他下不为例

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第3题
王明是公司市场研究部的经理,他刚刚完成了一个00后人群的饮料消费研究,研究中他发现了00后人群更喜欢宅在家里,且他发现00后的宅并不是我们想象中的懒,而不是因为00后喜欢把时间留给自己投入到自己真正感兴趣的事情上,拒绝无意义的社交活动。所以在家里他们喜欢家能够提供一个比较舒适的环境让他们的宅有所乐,同时发现许多的00后在家里写作业或者从事相关兴趣好爱的时候都会开一瓶饮料来喝。这些发现与洞察王明认为对于饮料的产品创新非常重要,但是他不知道接下去该如何利用这份调研发现如果你是王明你会怎么做()

A.将洞察报告分享给市场与研发的同事

B.基于自己的调研构思几个产品概念向研发与市场部推荐

C.组织一个消费者共创的工作坊,邀请内部的市场研发同事一起参与,分享报告观点,引导参与者一起设计宅饮的产品创意与概念

D.进一步做一些定量研究,验证早期洞察

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第4题
以下问题,可以考察到候选人是否符合康维德价值观的是()

A.当你需要面对与同事/客户/直接主管产生的意见分歧时你是怎么处理的请列举一个事例

B.请讲述一些你采取以客户为中心的行动或实施的政策产生了积极商业成果的经历。请举例具体说明

C.在努力达成所需工作目标时遇到障碍是很平常的事情。能讲一次你所遇到过的这种经历吗你是如何自我激励的呢

D.请告诉我你做过的最冒险的决定是什么。你为什么要做这个决定最后的结果怎样为什么结果会这样

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第5题
下列说法中,哪些事情属于心理学研究()

A最近在博物馆看到个奇葩:一个叫盖奇铁路工人的头骨。看了看历史,发现他是在施工过程中遇到了爆炸事故,一根铁钎从他的左眼穿过颅骨,刺穿其大脑。但之后他居然活过来了,就是性情大变,变得不能自控。旁边电脑上是最近的一些人用计算机还原的他的3D大脑。,

B听说隔壁的小明是一位大龄单身男屌丝,平时在一栋高大建筑的某个小房间里与老鼠为伴。他的日常生活就是将一批培养出来的老鼠随机分成两组,一组磕药,一组不磕药但也吃一些类似于药物的粉末;然后把老鼠让到迷宫里走,据说还拿表记老鼠走了多长时间。

C老王这个人特别奇怪,最近喜欢往别人婚礼上跑。去婚礼上也不送红包,反而让结婚的人见红:婚礼前和婚礼后分别给新郎新娘以及新郎新娘的父母抽血。据说是为了研究叫什么催产素的东西。真奇怪,新郎和他老爸、岳父哪有什么催产素呀,他们又不产。,

D最近发现有个同学会一个特殊的技能:看手相。TA能根据手相看出以前的情感经历,预测以后的事业发展。还可以判断人的健康状况。别的不太清楚,但这个技能用来搭讪简直太有效了!

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第6题
以下不属于赢得客户信任表现的是()

A.精力集中在价格和预算上

B.谈论你产品/服务和他的需求的关系

C.提供一些具体的个性化的重要信自

D.和你的沟通非常专注和明确

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第7题
在经济全球化加快发展的今天,国家间的一些矛盾和冲突往往通过谈判等形式,以达成“双赢”或“多赢”的协议而告终,它对当事国经济和政治发展产生了积极的影响。这在辩证法上的启示是()

A.矛盾的双方在相互斗争中获得发展

B.矛盾一方的发展以另一方的某种发展为条件

C.矛盾的一方克服另一方而使自身获得发展

D.矛盾双方既对立又统一,由此推动事物的发展

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第8题
一位业绩优秀的员工,能力突出,但这次提交给你的项目建议书客户很不满意,你修改了很多地方才达到客户的要求。但他认为自己已经做得很不错了,是你和客户没有真正理解他的创意,在沟通过程中还产生了一些言语冲突,你将如何处理此事?()

A.先放下这件事,等大家都冷静下来,再进一步沟通

B.让他从自己的创意开始谈起,帮他分析此项目建议书与客户需求之间的差异

C.指出自己修改的详细原因,让他认识到自己的确没有做好

D.承认自己在沟通中的不足,并基于客户的需求对所做修改进行说明

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第9题
如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾,两人的关系也因此疏远起来,在一定程度上影响了工作上的合作,对于这件事情,你会采取哪种方法和解()

A.请俩个人都信任的同事从中周旋,友好地化解矛盾

B.把矛盾告诉领导,请领导帮助分析解决

C.等她/他主动来找自己解决矛盾

D.自己主动找他,化解矛盾

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第10题
你是市场部的主管,接到一个跨部门合作的任务:产品设计部在开发新产品的时候,希望市场部能有人加入项目小组,这个人要对市场和用户都很了解,能帮助设计人员设计出更贴近用户的产品。你有两个人选:跨部门的沟通合作,你会选谁请思考一下()
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