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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下关于员工折扣使用不正确的是()

A.员工店/正价店购买折后商品单月不能超过5000元

B.SWOOSH账号仅限员工本人使用

C.员工违反SWOOSH调理可能被解除劳动合同

D.员工购买同款同型号商品每月限购1件

答案
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D、员工购买同款同型号商品每月限购1件

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第1题
下面关于食品销售成本的表述不正确的是()。

A.任何商业折扣或任何食品原料的销售都减少了食品成本

B.这个账户表示在收人过程中供客人享用的食品的成本

C.员工餐费包含在食品出售成本中

D.食品销售成本也被成为食品出售成本

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第2题
以下关于员工洗手消毒说法不正确的是()

A.员工洗手消毒必须符合手部清洗消毒流程

B.服务员手部无明显污垢时每2小时使用热毛巾或免洗消毒凝胶或75%酒精对手部消毒一次,手部明显有污垢时应使用流水洗手消毒

C.服务员不得裸手收集顾客餐桌上的垃圾。正确操作方式一,佩戴一次性手套收集餐桌垃圾;方式二,裸手处理餐桌垃圾后进行洗手消毒

D.在专间工作,只要不拿脏东西可以一直不洗手

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第3题
关于客户流失的原因,以下说法不正确的是()。

A.员工流动

B.客户被诱惑

C.缺乏诚信

D.以上都不对

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第4题
以下关于数据核对描述正确的是()

A.营业款=益华系统现金+储值卡系统现金

B.活动系统核销代金券(纸质+电子)=益华系统图礼

C.电子优惠券=使用优惠券订单的折扣金额

D.银行卡刷卡(银联 POS 结算单)=益华系统银行卡+储值卡系统银行卡

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第5题
排序考核法将员工的绩效表现从优至劣或由劣到优进行排列,从而确定每一员工的相对等级或名次。以下关于排序考核法的表述,不正确的是()?

A.简单易行,花费时间少

B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差

C.无法使员工得到关于自己优点或缺点的反馈

D.它是以员工的工作表现和结果与客观标准对比

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第6题
关于卧式冰柜的使用维护要求,下列表述不正确的是()。

A.卧式冰柜、饮料展示柜每周至少清洁外表一次,设备要注意防尘、防水、防油

B.卧式冰柜必须定期进行除霜,除霜时须切断电源

C.不能用漂白剂清洗卧式冰柜

D.卧式冰柜、饮料展示柜严禁摆放员工私人物品

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第7题
员工在使用员工折扣时,注意事项有哪些()

A.不能穿工装

B.折扣前金额超过5千元,需有经理签字授权单

C.馈赠亲友折扣前金额最多500元,需有经理签字授权单

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第8题
员工在作业前,自检发现部件存在缺陷,并报告班长,以下处置不正确的是()

A.班长通知厂家售后人员进行修复,合格后装配使用

B.班长确认问题,标记缺陷部位,放置临时/不合格存放区

C.班长将不合格制件退回售后人员,置换合格部件后自检合格装配使用

D.自己对缺陷修复,修复合格后装配使用

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第9题

关于国家药物政策的目标,以下表述不正确的是()。

A.可获得

B.质量

C.数量

D.合理使用

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第10题
关于通讯补贴,以下哪项说法是错误的()

A.使用工作机的员工,通讯费由公司承担

B.未使用工作 机的员工,可实施实报实销

C.同工资发放

D.各职级享受标准统一

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第11题
下列选项关于描述员工行为规范不正确的是()

A.员工热情服务客户,主动礼貌问候,微笑示意,亲切自然,友善真诚

B.业务办理过程中,如果是在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件复印件时,不必提醒客户标注使用范围

C.员工保持对客户的自然关注,有亲和力和良好的沟通能力

D.认真值守岗位,工作期间在客户视线范围内无聊天、大声喧哗、接打私人电话、处理私人事务等现象,不做与业务无关的事

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