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[单选题]

商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约;未与银行客户签约的()

A.不得收费

B.先收费后签约

C.先减免后收费

D.停止为客户提供此项服务

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A、不得收费

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第1题
消防救援单位应当与开户银行签订银行账户管理协议,授权后勤财务部门负责人(大队为分管后勤领导)和会计岗位人员办理账户资金余额变动短信提醒业务。()
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第2题
商业银行应当严格落实网银业务风险防控工作要求,对()、转账等交易,应通过电话确认、交易验证码等辅助控制及核实措施,确认客户交易信息;对客户账户资金变动,应通过短信等适当方式及时提示。

A.大额网上支付

B.贷款

C.充值

D.网上支付

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第3题
在线为客户办理分期付款成功后,对于有余额变动提醒的,不论与客户信息中手机信息是否一致,均以余额变动短信提醒手机号为短信发送号码。()
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第4题
下面关于微信银行服务内容的介绍,描述错误的是()

A.客户可在微信银行渠道获得7*24小时不间断的客户咨询服务

B.微信银行可账户变动提醒、信用卡账单提醒、缴费提醒等提醒功能

C.客户可通过微信银行进行党费、手机费、固话费等费用缴纳

D.客户可通过微信银行查看理财产品介绍,但暂时不能通过微信银行购买理财产品

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第5题
取消短信通知业务的方式如下()
A.本人带身份证和银行卡在开户省内营业网点撤办B.发短信撤办:通过绑定的手机号码编辑短信QX(大小写均可)发送至95580撤办.若您的手机号有多个加办关系,则短信接入系统将把每一个邮储账户的后2位信息编号后发给您,请您于24小时内回复QX+空格+账户对应的编号来确认要退订的短信.若全部退订则回复QX+空格+A,除19:30-00:05外,其余时间都可以发短信撤销C.可登录网银,设置-客户服务-短信通知,进入短信通知定制查询页面,可通过此功能关闭账户变动通知D.可登录手机银行,点击我的-设置-短信通知,选择账号后点击去关闭,点击确认-输入认证方式密码及短信密码即可关闭短信通知。 温馨提示:军保卡、易汇通卡及VIP客户开通的活期账户变动通知无法通过手机银行办理短信通知取消
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第6题
前台柜员受理短信缴费业务时要求客户提供以下哪些材料?()

A.签约短信服务的账号/卡号

B.用于补缴欠费的扣账账户或现金

C.《广东农村信用社(农村商业/合作银行)短信通业务申请表》

D.企业营业执照

E.组织机构代码证

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第7题
一客户账户状态为买卖银行账户及冒名开户客—暂停非柜面,客户可在短信通知后3日内到网点核实解除()
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第8题
根据《中国邮政储蓄银行短信服务客户投诉预防及应急处理操作手册(2017年版)》(电银函〔2017〕168号),客户致电反映其到网点办理活期账户变动通知业务,但是只有取款的时候才可以收到短信通知,客户要求核实原因,造成这种情况的原因可能是()

A.工作人员在客户不知情的情况下,强行加办短信通知业务

B.此行为属于工作人员未经客户同意,为客户强行加办短信通知服务

C.客户所填申请表信息有误

D.客户忘记加办过短信通知服务

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第9题
单位定期存款结清时,原划入资金的结算账户发生注销的,存款人应出具开户许可证、销户申请书等证明材料,将存款资金划入其基本存款账户。如因销户申请书遗失等情况,无法提供有效销户证明的,应如何处理。可视情况提供以下证明销户证明材料()

A.基本存款账户开户行打印的单 位结算账户清单

B.该账户归属银行开具的销户证明材料

C.网点通过查询查复系统向账户归属银行发起查询确认

D.定期结清时,进账单收款人信息应提醒客户填写实际的收款信息,不应填写我行内部账信息

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第10题
主管接到商服报修(短信提醒)至技工“上门打点”拍照上传,系统时限要求为()分钟;超时系统自动亮红灯

A.10

B.20

C.15

D.30

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第11题
下列哪一项不是大堂经理营销新开卡客户的必做工作()

A.进行首次风险评估

B.同步登录手机银行

C.同步微信银行绑卡

D.开通短信提醒

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