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[判断题]
客服人员参与风险，是指客服人员利用对理赔标准、风险管控的了解及协商谈赔职务之便，出于个人利益目的，获取或协助客户获取公司赔款，导致公司整体形象及理赔成本受损；或理赔人员在理赔操作—财务交接环节因马虎大意造成公司理赔成本损失的（）
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是
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A.自觉抵制并严禁参与高利贷、违规担保、民间借贷和非法集资等违法行为
B.严禁飞单
C.允许未经审批的第三方机构及其人员使用我行职场
D.将个人征信信息发送给第三方人员
E.不得利用职务和工作之便谋取非法利益
A.建立客流“一站一方案”，根据客流情况及时修订完善客流组织方案
B.调度、车站值班员通过CCTV视频监控轮巡，站务人员每两小时巡站重点部位一次
C.制定《拥挤踩踏专项应急预案》、《公交接驳专项应急预案》、《突发大客流专项应急预案》，每年开展一次培训和一次演练，并根据实际情况，启动应急预案
D.站务、乘务人员通过车站出入口、站厅、站台、列车上的PA、PIS提醒乘客
E.站务人员、车辆检修人员定期对应急疏散标志、应急操作指示进行维护，确保完好清晰、醒目规范
F.客服岗关注安检处、进出闸机处客流情况，站台岗关注站台客流情况，发现异常及时处置并报告车控室
